Telefonische Kundenbetreuung in Teilzeit - Hamburg, Deutschland - Enterprise Rent-A-Car
Beschreibung
**Überblick**:**Du bist mit Leib und Seele Kundenbetreuer (m_w_d), liebst das Telefonieren und arbeitest gerne in einem eingespielten Team?**
Dann möchten wir Dir gerne die telefonische Betreuung unserer Kunden in Ihre Hände legen
Stellen Dir einmal 1,9 Millionen Fahrzeuge vor, verteilt auf 10,000 Standorte weltweit und 100,000 Mitarbeitende, die insgesamt einen Jahresumsatz von über 24,5 Milliarden US-Dollar einfahren: Dann hast Du bereits einen ersten Eindruck von Enterprise. Aber das ist noch lange nicht alles. Fakt ist auch, dass wir unseren Erfolg jedem einzelnen Mitarbeitenden verdanken.
Für unseren Notdienst-Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Kundenbetreuer am Telefon (m_w_d)** in Teilzeit oder als Werkstudent (20 Std. / Woche) im Abenddienst, in den Zeiten von Uhr. Es handelt sich um eine
**Homeoffice Position**.
Diese Position bietet Dir abwechslungsreiche Aufgaben: Von der Bedarfsaufnahme und Betreuung des Kunden bis hin zur Vermittlung des Fahrzeugs stehst Du in engem Kontakt zu unseren Kunden (m_w_d) und gewährleistest einen kundenorientierten und professionellen Service.
Du betreuest in dieser Position hauptsächlich unsere Kunden in Nord
- und Ostdeutschland.
**Deine Bewerbung - ganz einfach, ganz schnell**:
Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf "Ich möchte mich bewerben". Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen - fertig Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen.
**Verantwortung**:
**Folgende spannenden Aufgaben erwarten Dich**:
- Bearbeitung der Anfragen jeglicher Art und entsprechende Betreuung der Kunden
- Beauftragung von Logistikern
- Administrative Tätigkeiten
**Qualifikationen**:
**Qualifizierte Kandidaten (m_w_d) bringen Folgendes mit**:
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Spaß am Arbeiten mit Kunden, am Telefon und am Computer
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Abendarbeit
**Ideale Kandidaten (m/w/d) bringen darüber hinaus Folgendes mit**:
- Berufserfahrung im Kundendienst/Inbound
- oder Outbound-Telefonieren/als Call Center Agent (m/w/d) sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
- Selbständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Neben einem großartigen Arbeitsumfeld bietet Ihnen Enterprise eine Bandbreite an Trainings und Unterstützung für einen optimalen Start.
Zusätzlich dazu profitierst Du von folgenden Vorteilen:
- Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen
- Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für Sie, Ihre Familie und Freunde)
- Ein großartiges Team
**Deine Bewerbung**:
Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf "Ich möchte mich bewerben". Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen - fertig Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen.
**Du hast noch Fragen?**
Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung:
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
- Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d)._
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