Serviceassistent in Teilzeit - Berlin, Deutschland - Porsche Niederlassung Berlin
Beschreibung
Ihr Alltag bei Porsche?Niemals alltäglich.
**Serviceassistent in Teilzeit (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Empfangstätigkeit in Berlin-City**:
- **Kennziffer**:J
- **Einstiegsart**:Fachkraft
- **Einsatzort**:Berlin
- **Gesellschaft**:Porsche Niederlassung Berlin
**Aufgaben
**Aufgaben**Aufgaben***
- Planung und Vorbereitung von Serviceterminen
- Persönliche Begrüßung der Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Serviceberater
- Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
- Unterstützung bei der Durchführung von Mailings sowie Auswertungen der Kundenzufriedenheit im Service
- Disposition und Kundenersatzfahrzeugen und Anlage von Kundenaufträgen
- Unterstützung unserer Serviceberater
- Kassentätigkeiten
- Sonstige administrative After Sales Tätigkeiten
**Anforderungen
**Anforderungen**Anforderungen***
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung
- Technisches Wissen sowie umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Dealer Management Systemen und Werkstattplanungssystemen
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Organisationstalent sowie Team und Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur Samstagsarbeit
**Unternehmensprofil
**Unternehmensprofil**Unternehmensprofil***
Die Porsche Zentren Berlin, Berlin-Adlershof und Berlin-Potsdam sind 100-prozentige Töchter der Porsche Deutschland GmbH. Mit rund 180 Mitarbeitern bieten die Porsche Zentren in Berlin den exklusiven und umfassenden Porsche Service angefangen beim kompetenten Verkauf von Neu
- und Gebrauchtwagen, über den essenziellen Teiledienstbereich bis hin zur hochqualifizierten Porsche Werkstatt.
**Hinweise zur Bewerbung
**Hinweise zur Bewerbung**Hinweise zur Bewerbung***
Vergütung laut Tarifvertrag, TG 3, Tarifarbeitszeit 34h/Woche (Teilzeit)
Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage. Bitte füllen Sie dafür unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits
- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.
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