- 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß und St. Katharinen
- Erfassen und dokumentieren von Meldungen im Ticketsystem
- Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen
- Installieren und konfigurieren von Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker)
- Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze) inkl. Funktions- und Verbindungstests
- Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams - regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile der Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten
- Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Praktische Erfahrung und Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10
- Praktische Erfahrung und Kenntnisse in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365
- Sicherer Umgang mit einem professionellen Ticketsystem
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
- Prozesskenntnisse nach ITIL V3
- Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
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Fachinforamtiker (m/w/d) 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Tintschl AG Vettelschoß, DeutschlandFachinforamtiker (m/w/d) 2nd Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service in Vettelschoß und St. Katharinen · Erfassen und dokumentieren von Meldungen im Ti ...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
wu personal GmbH Bonn, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstlei ...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
wu personal GmbH Meckenheim, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den First Level Support unseres Kunden suchen wir im Raum Meckenheim mehr ...
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1st Level Support
vor 3 Wochen
ARMON GmbH Neuwied, Deutschland1st Level Support / IT Support / IT Helpdesk (m/w/d)Sie suchen eine neue Herausforderung oder möchten sich verändern? · Sichern Sie sich den Direkteinstieg in Ihren Wunschjob durch einen unmittelbaren Vertrag bei unserem Auftraggeber. Wir vermitteln Sie direkt, schnell und kosten ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Bonn, DeutschlandSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns ...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Experis GmbH Bergisch Gladbach, DeutschlandFirst Level Supporter (gn) Bergisch GladbachSie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Support (gn) für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Bergisch Gladbach.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Er ...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsWenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. · Wir habe ...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsSie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbu ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbu ...
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1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Bonn, Deutschland GanztagsSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir ...
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Second Level Supporter
vor 3 Wochen
GULP – experts united Cologne, Deutschland PERM_JOBEs ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit uns Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein 2nd Level Supporter am Standort Köln gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt ...
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2nd Level Support
vor 2 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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1st Level Supporter
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland GanztagsWir möchten wachsen - wachse Du mit uns. · Bei unserem Kunden in Köln, ein internationales namhaftes Unternehmen, wird das Service-Desk-Team erweitert. Überzeuge mit Deiner Expertise · Deine Aufgabenschwerpunkte · Entgegennahme und Erfassung aller auftretenden technischen Anfrage ...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
DIS AG Cologne, DeutschlandSie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns a ...
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Mitarbeiter 2nd Level-Support
vor 3 Wochen
RHODIUS Abrasives GmbH Burgbrohl, DeutschlandWir bei der RHODIUS Abrasives GmbH sind ein Unternehmen der chemischen und erdölverarbeitenden Industrie und legen besonderen Wert auf qualifizierte Beratung und beispielhaften Service. Als einer der führenden Anbieter von Schleifwerkzeugen steht bei uns der Kundennutzen im Fokus ...
Fachinforamtiker (m/w/d) 2nd Level Support - Vettelschoß, Deutschland - Tintschl AG
Beschreibung
Fachinforamtiker (m/w/d) 2nd Level SupportFür unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie