- gestaltet du die Abläufe und Prozesse unseres Professional Services Team aktiv mit und achtest auf kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Abteilung im Rahmen unseres Customer Excellence Programms.
- bist du die Schnittstelle zwischen Kunden/Kundinnen und Entwicklung in Bezug auf neue Anforderungen und komplexe Anfragen.
- konzipierst du den Einsatz unserer Softwareprodukte unter Berücksichtigung definierter Anforderungen und Restriktionen.
- begleitest du die Implementierung unserer Lösung vom Business Case über die Analyse, Konzeption und Steuerung der Umsetzung bis zum Rollout - und darüber hinaus inklusive deren Dokumentation.
- bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung unseres Professional Services Teams.
- analysierst und erkennst du die technischen Bedürfnisse unserer Kund:innen und stellst die benötigten Kompetenzen im Team sicher.
- Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Fokus oder ein Studium im IT-Bereich
- Fundierte Berufserfahrung als Professional Services und/oder Presales Consultant, idealerweise im Android/iOS Umfeld und/oder Mobile Device Management
- Erste Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung eines Teams
- Sehr gute Netzwerkkenntnisse (besonders Linux), Exchange/Notes und Windows AD Basiskenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Security Umfeld (SSL/Zertifikate) und idealerweise eine SÜ2 (oder bist bereit dazu eine Sicherheitsüberprüfung abzulegen)
- Gutes technisches Grundverständnis von agiler Softwareentwicklung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie exzellente kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Reisebereitschaft von ca. 40 – 60%
- Wir haben eine hochentwickelte Systemlösung und App für sicheres mobiles Arbeiten, die auch für "VS-NfD"-Verschlusssachen bei Behörden und staatlichen Einrichtungen zugelassen ist und entwickeln neue App Produkte im Apple iNDIGO und Samsung Knox Native Umfeld
- Wir sind ein internationales Team mit Fokus, Tatendrang und Spaß daran, Erfolge gemeinsam zu erarbeiten und zu feiern
- Wir pflegen flache Hierarchien, freundschaftlichen Umgang und eine werteorientierte Unternehmensführung
- Wir bieten viel Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung in unseren Innenstadtbüros in München und Berlin und ermöglichen Mobile Working
- Wir kümmern uns auch langfristig um Dich, z.B. mit unserem Portal zur betrieblichen Altersvorsorge der Allianz
- Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Du etwas bewegen kannst, Dein Beitrag zählt und eigenverantwortliches Arbeiten geschätzt wird
- Wir bieten eine marktgerechte Vergütung und weitere Benefits wie zusätzliche Urlaubstage, EGYM Wellpass, Kaffee und Softdrinks, frisches Obst uvm.
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Passenger Service Professionals
vor 2 Wochen
DIMPACT Munich, DeutschlandFür unseren Kunden, eine bekannte Fluggesellschaft, suchen wir aktuell Passenger Service Professionals (w/m/d) · - Das Unternehmen wächst und sucht motivierte Einsteiger. Ein namenhafter Luftverkehrskonzern sucht aktuell Passenger Service Professionals (w/m/d)Aufgaben · Als Passe ...
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Passenger Service Professional
vor 2 Wochen
Deutsche Lufthansa AG Munich, DeutschlandService ist Ihre Berufung und die Gastgeberrolle bereitet Ihnen Freude? Sie wollen die Faszination der Airlinebranche und die Atmosphäre eines internationalen Flughafens hautnah miterleben? Dann werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, unseren Passagieren bereits am Bode ...
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Teamleitung Professional Services
vor 2 Wochen
digitalfabriX GmbH Munich, DeutschlandStartdatum · Standort · München, Nürnberg, Landshut oder Regensburg · Anstellungsart · unbefristet · Arbeitszeit · Vollzeit · Wir konzipieren und entwickeln Lösungen für die Digitalisierung und Vernetzung der Prozesse in den öffentlichen Verwaltungen. · WAS ERWARTET DICH? · - Du ...
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Passenger Service Professional
vor 3 Wochen
Deutsche Lufthansa AG Munich, DeutschlandDeutsche Lufthansa AG- München-Flughafen- Vollzeit- Teilzeit · Ref-Nr: P0010V035J02 ...
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Customer Service Professional
vor 1 Woche
Siemens Energy Munich, DeutschlandExperienced Professional · **Momentaufnahme von Ihrem Tag** · Als Customer Service Professional (w/m/d) arbeiten Sie an der Erweiterung, Modifizierung und Modernisierung von bestehenden luft · - und gasisolierten Hochspannungsanlagen einschließlich zugehöriger Komponenten. · **Wi ...
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Professional Services Account Executive
vor 1 Woche
Nobel Recruitment Munich, Deutschland**Consultive Enterprise Account Executive (m/w/d)** · **About the company** · Unser Partner bietet globalen Unternehmen eine umfassende Lösung für die Wertschöpfung aus Daten, die es ihnen ermöglicht, effizienter zu arbeiten und schneller zu innovieren. Diese Plattform ermöglicht ...
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Senior Service Sales Professional
vor 3 Tagen
Siemens Munich, Deutschland**Gemeinsam machen wir den bedeutenden Unterschied.** · Wir verschieben jeden Tag die Grenzen des Möglichen. Zum Beispiel durch innovative Technologien, die helfen, intelligente und nachhaltige Infrastrukturen zu realisieren. Oder indem wir Gebäudeinfrastrukturen optimieren. · In ...
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Customer Service Health Professional Associate
vor 2 Wochen
Haleon Munich, Deutschland**Job Description**: · **Site Name**: Munich - Office · **Posted Date**: Jan · **AUFGABEN**: · - Sicherstellung der vollständigen und termingerechten Eingabe und Belieferung von Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit den Logistikdienstleistern (Lager und Transport) sowie Steuerun ...
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Young Professional Publisher Service Print
vor 4 Tagen
M&S Medienservice GmbH Munich, DeutschlandDie · - **M&S Medienservice GmbH**, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenYoung Professional Publisher Service Print · - M&S Medienservice GmbH- Stuttgart oder München- VollzeitWer wir sind · Die · **M&S Medienservice ...
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Customer Service Health Professionals Team Lead
vor 2 Wochen
Haleon Munich, Deutschland**Job Description**: · **Site Name**: Munich - Office · **Posted Date**: Feb · Hallo. Wir sind Haleon. Ein neues, weltweit führendes Unternehmen im Bereich Consumer-Health. Geprägt von allen, die sich uns anschließen. Gemeinsam verbessern wir die tägliche Gesundheit von Milliard ...
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Customer Service Professional
vor 2 Wochen
Unsere Grüne Glasfaser Ismaning, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · Customer Service Operation ist verantwortlich für alle eingehenden Kontakte zum Thema Glasfasernetze über verschiedene Kommunikationskanäle. Wir erstellen und optimieren unsere Kundenprozessen im Tagesgeschäft und sind verantwortlich für das Analysieren von K ...
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Passenger Service Professional
vor 4 Tagen
Deutsche Lufthansa AG Bayern, Deutschland FestanstellungPassenger Service Professional (m/w/divers) Passenger Service Professional (m/w/divers) (unbefristet, mehrere Stellen) Mitarbeiter:in für den Passagierservice/Fluggastdienste (m/w/d) Service ist Ihre Berufung und die Gastgeberrolle bereitet Ihnen Freude? Sie wollen die Faszinati ...
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Professional Services Trainer
vor 5 Tagen
Quadient Munich, Deutschland**Professional Services Trainer - Hybrid** · Quadient helps people connect with what matters, thanks to solutions that enable our customers to create meaningful and personalized interactions. Want to commit your talent to an organization that truly values your contribution? Looki ...
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Customer Service Professional
vor 3 Tagen
Werfen Munich, Deutschland**Job Overview**: · - Post Date · - February 7, 2024 · - Number · - WEBDE · - Job Function · - Customer Service · - Location · - München · - Country · - Germany · **About the Position**: · Here you will find more information: Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) | Werfen in D ...
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Passenger Service Professional
vor 1 Tag
Deutsche Lufthansa AG München, DeutschlandDie Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von Mio. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäfts ...
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Passenger Service Professional
vor 2 Tagen
Deutsche Lufthansa AG München, Deutschland Ganztags oder NebenberuflichAls Passenger Service Professional (PSP) sorgen Sie für eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung unserer Passagier- und Abfertigungsprozesse am Flughafen. Ihre Tätigkeiten sind dabei u.a.: · Betreuung und Beratung unserer Fluggäste sowie unserer Partnerairlines · Sitzp ...
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Head of Professional and Consulting Services
vor 2 Wochen
Valsoft and Aspire Operating Group Munich, Deutschland**We are hiring at Aspire Software for a Head of Professional and Consulting Services to join our growing global team in Germany** · The Head of Professional and Consulting Services will develop relationships at multiple levels within the business, operations, and IT organization ...
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Senior Director Professional Services
vor 2 Wochen
Databricks Munich, Deutschland**About the Team** · The EMEA Professional Services Team's mission is to accelerate our customers outcomes and Databricks Lakehouse adoption through delivery excellence and enablement'. We do so by accelerating and de-risking production projects by bringing our best practices and ...
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Professional Services Operations Lead
vor 3 Wochen
Valsoft and Aspire Operating Group Munich, Deutschland**Professional Services Operations Lead - On-Site - Munich** · **We are hiring for an experienced Professional Services Operations Lead to join our dynamic team in Munich at Aspire Software** · **Here is a little window into our company**: Aspire Software, the operational arm of ...
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Director Professional Services Emea
vor 2 Wochen
Okta Munich, Deutschland**Get to know Okta** · Okta is The World's Identity Company. We free everyone to safely use any technology—anywhere, on any device or app. Our Workforce and Customer Identity Clouds enable secure yet flexible access, authentication, and automation that transforms how people move ...
Teamleitung Professional Services - Munich, Deutschland - Materna Virtual Solution GmbH
Beschreibung
Viele kluge Köpfe in internationalen Teams und absolute Profis darin, die mobile Arbeitswelt der Zukunft sicher und benutzerfreundlich zu gestalten: Das ist die Materna Virtual Solution GmbH Als Tochterunternehmen der Materna ist die Materna Virtual Solution mit seinen Produktlösungen SecurePIM und SecureCOM sowie der SERA Sicherheitsarchitektur für iOS und Android in vieler Hinsicht einzigartig und ermöglicht ein verschlüsseltes und benutzerfreundliches mobiles Arbeiten auf höchster Geheimhaltungsstufe.Möchtest du Teil dieses wachsenden und innovativen Teams werden? Dann bewirb dich jetzt als Teamleitung Professional Services (m/w/d) – Projektmanagement IT-Einführungsprojekte und komm zur Materna Virtual Solution
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