- Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort
- Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei Nachfragen und Herausforderungen und die damit verbundene Kundenbetreuung
- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
- Dokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-Systemen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
- Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung gehört zu Ihren Stärken
- Fähigkeit, sich flexibel auf unterschiedliche Kund:innen einstellen zukönnen
- Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in unser Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
- Flexibilität und Bereitschaft für Einsätze in der Früh- und Spätschicht im Rahmen unserer Öffnungszeiten (Montag bis Samstag mit einem freien Tag unter der Woche)
- Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
- Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt.
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SEGMÜLLER Friedberg, DeutschlandIhre Aufgaben · Einbuchung von Lieferscheinen · Terminvereinbarung · AB-Eingabe · Entgegennahme von Telefonaten · Klärung von Lieferterminen mit dem Vorlieferanten · Postversand · Bearbeitung der Kundendienstlisten · Ihr Profil · Abgeschlossene Berufsausbildung in einem vergle ...
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Mitarbeiter Kundendienst undefined
vor 3 Tagen
SEGMÜLLER Weiterstadt, DeutschlandIhre Aufgaben · Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unsere Kund:innen · Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen · Aufnahme von Reklamationen · Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und Verkauf · Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern · Telefondi ...
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SEGMÜLLER Weiterstadt, DeutschlandIhre Aufgaben · Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen · Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben · Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen · Aufnahme von Reklamationen auf sowie Planung und Überwachungen von kundenorientierten bzw. wirtschaftlichen ...
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst undefined - Friedberg, Deutschland - SEGMÜLLER
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