- Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
- Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
- Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
- Aufnahme von Reklamationen auf sowie Planung und Überwachungen von kundenorientierten bzw. wirtschaftlichen Lösungen
- Kaufmännische Ausbildung oder eine handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
- Handwerkliche und technische Zusammenhänge schnell erfassen und zielorientierte Lösungen erarbeiten und anbieten
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) mit Fingerspitzengefühl auch in herausfordernden Situationen, dem ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit ein zentrales Anliegen ist
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
- Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
- Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt.
-
Mitarbeiter Kundendienst undefined
vor 6 Tagen
SEGMÜLLER Weiterstadt, DeutschlandIhre Aufgaben · Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unsere Kund:innen · Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen · Aufnahme von Reklamationen · Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und Verkauf · Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern · Telefondi ...
-
SEGMÜLLER Friedberg, DeutschlandIhre Aufgaben · Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort · Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei Nachfragen und Herausforderungen und die damit verbundene Kundenbetreuung · Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern · Dok ...
-
SEGMÜLLER Friedberg, DeutschlandIhre Aufgaben · Einbuchung von Lieferscheinen · Terminvereinbarung · AB-Eingabe · Entgegennahme von Telefonaten · Klärung von Lieferterminen mit dem Vorlieferanten · Postversand · Bearbeitung der Kundendienstlisten · Ihr Profil · Abgeschlossene Berufsausbildung in einem vergle ...
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst undefined - Weiterstadt, Deutschland - SEGMÜLLER
Beschreibung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Wir bieten Ihnen
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.