Teamleiter Service - Duesseldorf, Deutschland - LANXESS arena

LANXESS arena

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Team Leiter Service (m/w/d) Vollzeit**

Ob Konzerte von Elton John, Madonna und Post Malone, Auftritte von Kaya Yanar, Live-Shows von "Sing meinen Song" oder die Spiele der Kölner Haie - wir heißen die nationalen und internationalen Stars in der LANXESS arena willkommen.

In den Logen der LANXESS arena genießen unsere Gäste die Veranstaltungen in einzigartiger Atmosphäre mit Blick in den Innenraum. Zu dem Komfort dieser Privaträume bieten wir einen besonderen gastronomischen Service mit einzigartigem Speisen
- und Getränkeangebot.

Werden auch Sie **ab sofort** Teil unseres Teams

**Ihr Aufgabenbereich**
- Verantwortung und Leitung des operativen Service für den zugeteilten Bereich - inklusive der Vor
- und Nachbereitungen
- Erste Anlaufstelle für die unterstellten Team Member des zugeteilten Bereichs
- Anlernen neuer Team Member
- Ansprechperson und Beschwerdemanagement für Gäste, Ausgabe Exklusivverkäufe
- Schnittstelle Service und In-House-Logistik, bei Bedarf Unterstützung beider Bereiche
- Abrechnungsvorgänge und Dokumentationen (z. B. Getränkeverbrauch)
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Kolleg:innen des Logen-Teams und der Abteilungsleitung

**Ihr Profil**
- Serviceerfahrung von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
- Freude am Service für größere Gästegruppen und am Anleiten von Mitarbeitern (m/w/d)
- Seriöses Auftreten und Diskretion - besonders im Umgang mit VIP-Gästen
- Organisierte Arbeitsweise
- Anpack-Mentalität
- Sinn für Ordnung und Sauberkeit
- Bereitschaft für veranstaltungsabhängige Arbeitszeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, gerne auch englische Sprachkennnisse

**Wir bieten Ihnen**
- Eine unbefristete Vollzeitstelle
- Sicherheit durch Tarifvertrag
- Eine sehr herzliche und freundliche Arbeitsatmosphäre
- Steuerfreie Zuschläge, Jahressonderzahlung, Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter (m/w/d)
- Verantwortung und eigenständiges Arbeiten
- Kollegiales Umfeld und Du-Kultur
- Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Verpflegungsmöglichkeiten direkt auf dem Arena-Gelände
- Kostenlose Getränke in den Pausenräumen
- Sehr gute Erreichbarkeit durch eine zentrale Lage (ÖPNV und PKW)
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Deutschlandticket oder Parkhauskarte
- Wechselnde Benefits bei unseren Partnerfirmen
- Die Teilnahme an unseren Mitarbeiterfesten
- Halbjährliches Kontingent an Veranstaltungen
- Freikartenaktionen bei ausgewählten Veranstaltungen, sowie Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Veranstaltungen

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort