Kundenbetreuung (M/w/d) Bestandskunden in Vollzeit - Munich, Deutschland - ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH

ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

**Für unseren Standort in München suchen wir zum schnellstmöglichen Termin eine Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) mit 850 € Wechselprämie**

**Ihre Arbeitszeiten**:
montags bis freitags

im Zeitrahmen von 07.00 bis 18.00 Uhr

**Das erwartet Sie an Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modern eingerichteten Büro
- Bereitstellung eines Dienstautos, sowie Diensthandy und Dienstlaptop

**Das bieten wir Ihnen bei ESD**:

- **Langfristige Festanstellung - unbefristeter Anstellungsvertrag**:

- **Wechselprämie in Höhe von 850,00 €**:

- **festes Monatsgehalt**:

- **Betriebliche Zusatzkrankenversicherung**:

- Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit möglich
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namenhafter Anbieter
- remotefähig je nach Standort
- Eigenverantwortung
- flexible Arbeitszeiten
- abwechslungsreiche Tätigkeit
- Weiterbildung/Schulungen intern sowie extern
- umfangreiche Einarbeitung

**Ihr Profil**:

- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotellerie
- gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- gute MS-Office-Kenntnisse
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- hohe Flexibilität
- freundliches Auftreten
- hohes Maß an Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- selbständiges Arbeiten

**Ihre Aufgaben**:

- Optimierung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - in enger Abstimmung mit allen Teams/Abteilungen (deutschlandweit)
- Kontinuierliche Verbesserung zur Gewährleistung einer optimaleren Servicequalität
- enge Kommunikation mit den internen Abteilungen und der Geschäftsführung
- Übernahme der gewonnen Neukunden
- Identifizieren von Erwartungen und Personalbedarf bei Bestandskunden
- Bindeglied für Kunden und Mitarbeiter
- bei Bedarf Übernahme von Einarbeitungen bei Großkunden
- Mitgestaltung und Implementierung von neuen Customer Service Dienstleistungen

Finden Sie sich in der Beschreibung wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert über unser Bewerbungsformular. Hier können Sie Zeugnisse und Lebenslauf ganz bequem hochladen.

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