Empfangskraft/ Rezeptionist/ Mitarbeiter Backoffice - Neustadt in Sachsen, Deutschland - PAV Bähring-Herda
Beschreibung
Für ein langjähriges Kundenunternehmen (Hotel) suchen wir eine tatkräftige und motivierte Verstärkung m/w/d.Ihre Aufgaben:
- Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste, Check in und Check out
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Zimmerreservierungen
- Reservierungskontrolle mit Hilfe des Reservierungssystems
- Bearbeitung des täglichen, schriftlichen wie elektronischen Posteingangs und Postausgangs
- Beantwortung und Weiterleitung von Telefongesprächen
- Tägliche Übergabe mit Rezeptionisten
- Allgemeine administrative Aufgaben
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Hotelangebote
- Rechnungserstellung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder berufsnahen Abschlüsse und idealerweise betriebswirtschaftlicher Background / Steuerfachangestellter / Betriebswirt o.ä. (von Vorteil)
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- EDV Kenntnisse mit einer Hotelsoftware (von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- sicherer Umgang mit Computern und MS Office
- Flexibilität, Serviceorientierung
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Aufgeschlossenheit, Engagement, Teamfähigkeit und guter Umgang mit Stresssituationen
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
- ausgeprägte Gastorientierung
- gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres und verbindliches Auftreten
- Schichtdienst-Wünsche werden von uns berücksichtigt
Arbeitszeit:
- 4 Tage Woche mit 3 Tagen frei (je nach Arbeitszeitwunsch)
- oder 5 Tage Woche mit 2 Tagen frei
- verschiedene Arbeitszeitmodelle
- regelmäßig freie Wochenenden
- geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
- Überstundenausgleich garantiert: Freizeit oder Bezahlung
(Überstunden sind aber die große Ausnahme)
- Keine langen Spätdienste, da keine Feierlichkeiten ausgerichtet werden
- Online-Dienstplan über App, 14 Tage im Voraus ohne Teildienst
- planbare Freizeit durch längerfristige Dienstpläne
- Weihnachten komplett frei
- unbefristeter Vertrag oder Saisonvertrag - je nach Wunsch
- Urlaub auch in der Hauptsaison
- Vollzeit oder Teilzeitjob, nach Vereinbarung
- Im Rahmen der Möglichkeiten flexible Arbeitszeiten
Der AG bietet:
- gute Bezahlung (Verhandlungsbasis)
- Sonntagzuschlag 3 €/h
- Sonntagszuschlag "Wochenende"6 €/h
- Feiertagszuschlag12 €/h
- Nachtzuschläge 25%
- Zuschuss Kita-Beiträgen nach Vereinbarung
- Trinkgeld verbleibt beim jeweiligen Stationskellner
- 25 % Personalrabatt für Familie/Angehörigen für Übernachtung oder im Restaurant
- kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- kostenfreie hochwertige und stilvolle Arbeitskleidung
- Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
- als Pendler einen monatlichen Tankgutschein je nach Entfernungsweg
- kostenfreien Parkplatz neben dem Hotel
Wir sind ein zertifizierter Arbeitsvermittler und zugelassener Träger nach AZAV -SGB III und arbeiten für Sie kostenfrei. Unsere Vermittlung erfolgt direkt zum Arbeitsgeber (Hotel).
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
Berufserfahrung:
- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- German (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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