Mitarbeiterin/mitarbeiter Im Bereich Der - Arnsberg, Deutschland - Bezirksregierung Arnsberg
Beschreibung
Die Bezirksregierung Arnsberg ist die Vertretung der Landesregierung Nordrhein- Westfalen im Regierungsbezirk Arnsberg. Mit rund 1.800 Beschäftigten an
verschiedenen Standorten nehmen wir vielfältige Fachaufgaben in den Bereichen
Gesundheit und Sozialwesen, Regionale Entwicklung und Wirtschaft, Bildung,
Umwelt und Arbeitsschutz sowie Bergbau und Energie wahr. Wir verstehen uns als
verantwortungsvolle Dienstleister*innen, die staatliche, kommunale sowie
verbandliche Interessen zusammenführen. Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen
die nachhaltige Weiterentwicklung von Südwestfalen und dem östlichen Ruhrgebiet
sowie die Lebensqualität der auf 8.000 Quadratkilometern lebenden 3,5 Millionen
Menschen.
Sie wollen einen aufregenden Beruf mit vielfältigen Einsatzmöglichkeiten? Dann
werden auch Sie Teil unseres Teams
Die Bezirksregierung Arnsberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das
Dezernat 14 am Dienstort Arnsberg
**eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter im Bereich der IuK-Technik**
**(m/w/d)**
(Entgeltgruppe 7 TV-L bzw. 8 TV-L (je nach Berufserfahrung))
Die ausgeschriebene Stelle ist unbefristet.
Das Dezernat 14 der Bezirksregierung Arnsberg betreut an ca. 20 Standorten im
Land NRW für die Beschäftigen des Hauses vollausgestattete IT-Arbeitsplätze mit
Notebook, Drucker, Voip Telefon. Sämtliche Standorte sind mit verschiedenen
Techniken netzwerktechnisch angebunden. Dieses System wird täglich betreut und
auf Verbesserungen sowie Erneuerungsbedarfe überprüft.
Zudem müssen die Nutzerinnen und Nutzer bei technischen Problemen unterstützt
werden. Die Tätigkeiten sollen vom Standort Arnsberg aus durchgeführt werden und
umfassen deshalb u.a. regelmäßige Dienstreisen sowie die Teilnahme an einer
Hotline und einer Rufbereitschaft_._
**Ihre Aufgaben**
Zu Ihren Aufgaben gehören im Wesentlichen:
Anwenderbetreuung im Bereich Bürokommunikation, Soft
- und
Hardwareservice,
Installation, Einrichtung der Notebook-Arbeitsplätze,
Betreuung von Fachverfahren
Fehleranalyse und -behebung an Systemen und Peripheriegeräten,
Einrichtung und Betreuung von VOIP-Geräten,
Teilnahme an der Anwenderhotline für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der
Bezirksregierung Arnsberg
**Ihr fachliches Profil**
Sie haben entweder eine abgeschlossene Berufsausbildung als
Fachinformatikerin/Fachinformatiker oder
Informationstechnische Assistentin /
informationstechnischer Assistent mit mindestens
drei jähriger Berufserfahrung
Da für die Betreuung der verschiedenen Standorte auch vor Ort-Besuche im Wege
von Dienstreisen erforderlich sind, wird ein Führerschein der Klasse B (bzw.
Fahrdienst durch eine Arbeitsassistenz im Sinne des SGB IX) vorausgesetzt.
Zudem wären
Kenntnisse in Betreuung und Einrichtung von Clientsystemen sowie
Erfahrungen bei der Einführung neuer Technologien möglichst in größeren
und komplexen Organisationseinheiten
von Vorteil.
Wünschenswert wären darüber hinaus Kenntnisse und Erfahrungen in folgenden
Gebieten:
Erfahrungen im Hotline-Betrieb,** **
Erfahrungen in der Planung und Durchführung von kleineren Projekten bzw.
Teil-Projekte im IT-Bereich bzw. Mitarbeit in größeren Projekten,** **
Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement**.**
**Ihr persönliches Profil**
Aufgrund der vielschichtigen Aufgabenstellung erfordert die Tätigkeit eine
ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikationsvermögen und Organisationsgeschick.
Daneben sollten folgende Eigenschaften zu Ihren Stärken zählen:
selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten,
schnelle Auffassungsgabe,
Belastungsfähigkeit auch in Stress-Situationen,
Fähigkeit, Wesentliches und Gesamtzusammenhänge zu erkennen,
Aufgeschlossenheit für neue Themen und Technologien.
Erwartet werden zudem eine zeitliche Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung sowie
die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft.
**Wir bieten Ihnen **
**Vielfältige Themen **
**Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf** Sie können Privates und
Berufliches durch flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office in ein
ausgewogenes und gesundes Gleichgewicht bringen.
**Familienfreundlichkeit **Sie erfahren in unterschiedlichen Lebenssituationen
Unterstützung - FAMILIE wird hier großgeschrieben, dafür sind wir zertifiziert
**Individuelle Entwicklung **Sie profitieren von** **einem umfangreichen
Fortbildungsangebot mit jährlich über 1000 Seminaren u. a. in der
Fortbildungsakademie des Landes NRW.
**Gesundes Arbeiten** Sie fördern Ihre Gesundheit durch die attraktiven
Angebote unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
**Wollen Sie ein Teil unseres Teams werden?**
Dann reichen Sie Ihre vollständige Bewerbung bitte unter folgendem Link bis zum
** ** über unser online-Bewerbungsportal ein:
Hinweis: Im Rahmen der online-Bewerbung werden Ihnen u.a. einige Fragen zu
Ihrem bisherigen beruflichen Werdegang gestellt. Bitte halten Sie außerdem Ihren
Lebenslauf, ein Mot
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