Front Office Mitarbeiter - Ratingen, Deutschland - Scholt Energy Control GmbH

Scholt Energy Control GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ratingen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über uns**

Scholt Energy ist als Energielieferant auf dem Geschäftskundenmarkt in Belgien, Deutschland, Österreich und in den Niederlanden aktiv. Unser Firmensitz befindet sich im niederländischen Valkenswaard. Weitere Niederlassungen befinden sich in Waregem (Belgien), Stuttgart, Ratingen, Frankfurt am Main (Deutschland) und Salzburg (Österreich).

Der Energiemarkt im Wandel bietet stets neue Herausforderungen, denen wir uns gerne gemeinsam stellen.

Scholt Energy ist ein familiengeführtes, junges und ambitioniertes Unternehmen, in dem eine informelle und offene Arbeitsatmosphäre herrscht. Wir bieten dir genügend Freiräume für deine berufliche und persönliche Entwicklung.

**Deine Aufgaben**
- Du beantwortest und bearbeitest den eingehenden Kundenkontakt und kontaktierst die Kunden bei Besonderheiten
- Du kümmerst dich um die Kundenverwaltung, Änderungen im Datenbestand und Prospektverwaltung im Softwaresystem
- Du unterstützt die Vertriebsabteilung bei administrativen Prozessen wie Vertragsabschlüssen, Addenda, Auswertungsberichten und Verbrauchs
- und Verbindungsübersichten
- Du kommunizierst mit externen Parteien (Verteilnetzbetreiber, Lieferanten, Messunternehmen) und internen Abteilungen über Kundenfragen, verkaufsgesteuerte Prozesse und operative Büroaufgaben
- Du gewährleistest die Nachverfolgung von Kundenkampagnen im Softwaresystem
- Du kümmerst dich um die Registrierung von Bankkontonummern und SEPA-Berechtigungen für die Ausführung von Zahlungen und informierst Kunden über ausstehende Zahlungen
- Du trägst zum Management von Prozessen, Verbesserungen und möglichen Projekten bei

**Dein Profil**
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
- Du bist dienstleistungsorientiert, ergebnisorientiert und sorgfältig
- Du bist kommunikativ und hast Spaß im Umgang mit Kunden
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

**Wir bieten**
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen und Raum für persönliche Entwicklung
- Eine umfassende Einarbeitung und Begleitung in den ersten Monaten
- Ein ambitioniertes Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
- Duz-Kultur und flache Hierarchien
- Familiäres Miteinander
- Ein attraktives/marktkonformes Gehalt
- Einen steuerfreien Sachbezug in Form eines Gutscheins in Höhe von 50€ netto
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Moderner Arbeitsplatz/Ausstattung
- Gratis Getränke & Snacks
- Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub
- Arbeiten aus dem Homeoffice an zwei festen Tagen
- Einmalige Auszahlung einer Sonderpauschale für die Ausstattung im Homeoffice
- Erstattung der Pendlerpauschale für deinen Arbeitsweg
- Mitarbeiterevents

**Haben wir dein Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40885 Ratingen