Mitarbeiter in - Bamberg, Deutschland - RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH

RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bamberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über** uns**:
Die **RZB Unternehmensgruppe** mit Hauptsitz im oberfränkischen Bamberg ist ein internationaler mittelständischer Leuchtenhersteller. Unsere Produkte haben bereits zahlreiche nationale und internationale Designpreise erhalten. Freuen Sie sich auf spannende, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem weltweit aktiven Familienunternehmen mit mehr als 800 Mitarbeitern.

Für unsere Abteilung After Sales Service am **Standort Bamberg** suchen wir Sie als **Mitarbeiter_in (m/w/d) After Sales Service** in **Vollzeit**.

**Das sind **Ihre Aufgaben**:

- Technischer Support zu RZB-Produkten
- Bearbeitung von Ersatzteilanfragen
- Berabeitung und Dokumentation von Kundenbeanstandungen
- Erarbeiten von Lösungsvorschlägen (intern/extern)
- Unterstützung bei Beanstandungsprüfungen /-behebungen vor Ort
- Wirtschaftlichkeitsprüfungen von Regiekostenforderungen
- Abwicklung und Kommunikation zum Kunden
- Übernahme von weiteren administrativen Aufgaben

**Das bringen Sie** mit**:

- Techniker_in / Elektroniker_in oder ähnliche elektrotechnische Berufsbilder
- Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office / Google Workspace und ERP-Systemen (SAP)
- Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Das gewisse Händchen für den Service bei unseren Kunden
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Unsere **Benefits**:

- Eine **langfristige Beschäftigungsmöglichkeit** in unserem Unternehmen
- Eine gesunde **Work Life Balance** (u.a. Gesundheitsförderung, Betriebsarzt, Gleitzeit)
- **30 Tage Urlaub** im Kalenderjahr
- Die Möglichkeit zu **mobilem Arbeiten**:

- Direkte **Mitarbeiterrabatte** auf unser Warensortiment
- Die Vorteile von **Corporate Benefits** (Firmenrabatt bei über 250 Top-Marken)
- Die Teilnahme an unserem **Businessbike-Mitarbeiterleasing** (nach der Probezeit)
- Die Möglichkeit einer **betrieblichen Altersvorsorge** (AG oder / und AN finanziert)
- Eine **preiswerte Kantine** mit tollen Frühstücks
- und Mittagsangeboten*

(*am Standort Bamberg)

**Ansprechpartner**:
(Wir bitten Dienstleister von einer vertrieblichen Kontaktaufnahme abzusehen)

**Matthias Jung**

Recruiting-Team

T:

RZB Rudolf Zimmermann, Bamberg GmbH

Rheinstraße 16

96052 Bamberg