Mitarbeiter Kundenservice Homeoffice - Duesseldorf, Deutschland - Moll Automobile GmbH & Co. KG

Moll Automobile GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Karriere wird ein echter Molltreffer

Starten Sie mit uns in eine spannende Automobile Zukunft und werden sie ein Teil unseres Teams.

Mit 13 Standorten in NRW und Rheinland-Pfalz sowie deutschlandweitem Onlinehandel expandiert Moll Automobile ständig. An unseren Standorten umfassen wir 18 Automobilmarken im Verkauf/Service mit 350 Mitarbeitern und bieten unseren Kunden ein breit aufgestelltes Produktportfolio.

Wir möchten mit unserem Team in die Automobile Zukunft starten und arbeiten weiterhin an neuen Ansätzen für unsere Kunden und Mitarbeiter.

Wir möchten auch in Zukunft weiterhin stark im Automobilbereich aufgestellt sein und suchen
- Für unseren Standort in Remote suchen wir:
**Mitarbeiter Kundenservice - Business Development Center im Homeoffice (m/w/d)**

**Die Ausgeschriebene Stelle richtet sich an Bewerber aus dem Raum NRW.**

**Stelle ist nach Rücksprache zu 100% aus dem Homeoffice vorgesehen.**

**Ihr Profil**:

- Sie sind kommunikationsstark, zuverlässig und arbeiten eigenverantwortlich?
- Erste Erfahrungswerte sind gerne gesehen, aber kein Muss. Durch interne Schulungen bereiten wir Sie optimal auf den Aufgabenbereich vor.
- Sie sind Quereinsteiger und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung für sich
- Sie haben Freude am telefonischen Umgang mit Kunden unserer Unternehmensgruppe
- Empathie zur Einschätzung des Gegenübers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbaus
- PC-Kenntnisse
- Sie verfügen über freundliche Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse

**Ihre Aufgaben**:

- Sie stehen im engen Austausch zu unseren Mitarbeitern und Kunden unserer Unternehmensstandorte
- Sie stehen unserem Kunden als telefonischer Ansprechpartner für Rückfragen zur Verfügung, um sich um individuelle Anliegen zu kümmern.
- Nachkontakt unserer Kunden nach einem Servicetermin
- "Abfangen" von nicht zugestellten Anrufen aus der Unternehmensgruppe und Bearbeitung der Kundenanliegen
- Bearbeitung eines Internen Systems zur Auftragsgenerierung
- Bearbeitung von Telefonischen Anfragen

**Unser Angebot**:

- Unser freundliches und kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Beginn Ihrer Tätigkeit
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Leistungsgerechtes Gehalt
- Plattform für Mitarbeiterkonditionen bei über 800 namenhaften Herstellern (Corporate Benefits)
- auch in Teilzeit möglich ( bevorzugt im Nachmittag)
- Regelmäßige Möglichkeiten der Fort/Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eine professionelle Einarbeitung in unser Team und die Mitgestaltung der Arbeitsabläufe
- Angestelltenverhältnis bei einem modernen und etablieren Unternehmen, welches stetig weiterwächst.

**Dann sind Sie für die Stelle genau richtig**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung in Ihrer Bewerbung mit.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Bewerbungsfrage(n):

- Möchten Sie die Stelle in Vollzeit ausüben?

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50825 Köln