Rezeptionsleitung (M/w/d) - Schneverdingen, Deutschland - Verein Naturschutzpark e.V.

Beschreibung

**Echte Heide erleben und genießen.**

In der VNP-Naturpark GmbH engagieren sich rund 75 Mitarbeiter in vier verschiedenen Gastronomiebetrieben. Dazu gehören das Landhaus Haverbeckhof, das Hotel Hof Tütsberg, die Milchhalle Wilsede und das Heide-ErlebnisZentrum Undeloh. Durch die Zugehörigkeit zum VNP (Verein Naturschutzpark Lüneburger Heide e.V.) schließen wir den Kreislauf von Umwelt-, Naturschutz, Landschaftspflege und Erhaltung einer Kulturlandschaft. Wir repräsentieren die Heidelandschaft als Gastgeber mit unseren regionalen, kulinarischen Angeboten. Wir verarbeiten unsere eigenen Produkte hierzu gehören unter anderem Buchweizen, Wild aus eigenem Forst und Nutztiere aus der eigenen Haltung.

**Hotel Hof Tütsberg**
Abseits aller Straßen, mitten im Naturschutzgebiet Lüneburger Heide, befindet sich der Hof Tütsberg. Neben dem Landschaftspflegehof befindet sich auf dem historischen Gutshof auch das Hotel Hof Tütsberg. Aufgeteilt in verschiedene Häuser laden 23 Zimmer und 5 Ferienwohnungen zu einer erholsamen Auszeit ein. Im Restaurant und auf der schönen Gartenterrasse servieren wir Heidländer-Spezialitäten von der Heidschnucke und Wild aus eigener VNP-Jagd. Heidländer ist unsere eigene Produktlinie, die stetig weiterentwickelt wird.

Für unser **Hotel Hof Tütsberg**, sind wir auf der Suche nach einer

Leitung für die Rezeption (w/m/d)

**Ihre Aufgaben, die Sie und uns voranbringen**:

- Empfang und Betreuung der Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen und allgemeinen Anfragen bis zur Rechnungsstellung
- Führen eines kleinen gut eingearbeiteten Teams
- Drehpunkt der Kommunikation für alle Bereiche
- Stellvertretung der Fachbereichsleitung in dessen Abwesenheit
- Pflege der Onlineplattformen inkl. Chanel Manager
- Revenue Management
- Durchführung und Verantwortung der Kassenabrechnung und des Tagesabschlusses
- Verwaltung und Führung der Hotelkasse
- Verwaltung der Personalstunden als Vorbereitung für die Buchhaltung
- Bearbeitung allgemeiner Geschäftskorrespondenz

**Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen**:

- Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Freude am Umgang mit dem Gast und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Gute PC-Kenntnisse
- Hohes Qualitätsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Gastgeberpersönlichkeit mit Herz, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Liebe zum Detail

**Ihre Benefits, die auf Sie warten**:

- Ausführliche und effektive Einarbeitung
- Interessante sowie abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr gast
- und serviceorientierten Team
- Sehr gutes Betriebsklima
- Ein attraktives überdurchschnittliches Gehalt
- Sonn
- und Feiertagszuschläge
- Mindestens 30 Tage Urlaub
- Unterkunft während der Probezeit
- Unterstützung bei der Wohnungssuche nach der Probezeit
- Arbeitskleidung wird gestellt
- Arbeitsplatz kann selbst organisiert und gestaltet werden, eigene Dienstplangestaltung
- zusätzliche soziale Leistungen
- Weiterbildungs
- und Schulungsmöglichkeiten
- Zusatz-Krankenversicherung

Sie suchen eine neue Herausforderung in einem individuell geführten Haus mit einem gut aufgestellten Team sowie in einem dynamischen und qualitätsorientierten Unternehmen?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte schicken Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Post oder Mail an:
**VNP-Naturpark GmbH**
**Hotel Hof Tütsberg**
**Daniel Pompetzki**
**Hof Tütsberg**
**29640 Schneverdingen**

**Tel **

Art der Stelle: Vollzeit

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort