Sachbearbeiter:in Auskünfte/Recherche Senior, Kompetenzzentrum Marktfolge - Waiblingen, Deutschland - Kreissparkasse Waiblingen

Beschreibung

Zuhause ist, wo Sparkasse ist. Nach diesem Motto sind wir für die Menschen im Rems-Murr-Kreis da. Mit unseren rund 1.200 Mitarbeitenden und 60 Standorten sowie digitalen Services zählen wir zu den großen Arbeitgeber:innen der Region. Wir sind die fünft größte Sparkasse in Baden-Württemberg und deutschlandweit eine der führenden Sparkassen in Sachen Nachhaltigkeit.

Sachbearbeiter:in Auskünfte/Recherche Senior

Kompetenzzentrum Marktfolge

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Sie übernehmen fachliche Steuerungs- und Koordinationsaufgaben im Team und sind fachliche Ansprechperson für Kolleg:innen und Marktmitarbeitende in allen Belangen des Zahlungsverkehrs
• Sie bearbeiten die Sammlerdatenbank und klären und bearbeiten fehlerhafte Zahlungen des beleglosen Zahlungsverkehrs
• Sie bearbeiten komplexe Reklamationen und Nachforschungen und klären Sachverhalte
• Sie übernehmen umfangreiche Kontrolltätigkeiten
• Sie bearbeiten Verfügungsbeschränkungen, Einreicherverträge für Neukunden und Sepa-Lastschriftsmandate
• Sie bearbeiten Bank- und Schufaauskünfte und ein vielseitiges und umfangreiches Ereignissystem

Sie bringen mit ...

• fundierte Kenntnisse im Zahlungsverkehr Inland
• Spezialkenntnisse über den Ablauf in der Reklamationsbearbeitung, gepaart mit Erfahrung
• Grundkenntnisse der Buchführung
• Verständnis für reklamierende Kundschaft und Kolleg:innen
• Verantwortungsbereitschaft, Vertrauenswürdigkeit und Konzentrationsfähigkeit
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• kommunikative (Medien-) Kompetenz

Sie erwartet...

• ein starkes Team, das gemeinsam erfolgreich ist
• eine flexible Arbeitszeitgestaltung bei einer 39-Stunden- Woche sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TVöD
• eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• 32 Tage Jahresurlaub
• individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• viele Benefits wie Job-Ticket, Fahrrad-Leasing über JobRad, Firmenfitness mit Egym Wellpass und weitere Vergünstigungen bei Partnerorganisationen

Ansprechpersonen

Fragen zum Aufgabengebiet: Martina Aldinger, Tel , Leiterin ZV-Service und Recherche

Fragen zur Bewerbung: Peter Braun, Tel , HR Business Partner

Bewerbungsschluss

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Startdatum. Diese sollten Sie bis spätestens über unser Bewerbungsportal senden.