Vertriebsinnendienstmitarbeiter in Wärmepumpen - Munich, Deutschland - Octopus Energy Services Germany GmbH
Beschreibung
**Deine zukünftigen Aufgaben**- Du bist das Gesicht und die Stimme unseres Unternehmens und unterstützt die Kund*innen auf ihrem Weg zu einer umweltfreundlichen, CO2-neutralen Wärmeversorgung für ihr Zuhause.
- Du entwickelst eine Vertriebspipeline im CRM-System - von der Kontaktaufnahme bis zur Installation.
- Du hast ausschließlich Kontakt zu vorqualifizierten Kund*innen, keine Kalt-Akquise nötig.
- Du führst im Innendienst individuelle Beratungsgespräche mit Kund*innen durch und sorgst dafür, dass diese vor ihrer Kaufentscheidung bestmöglich informiert sind.
- Du erstellst Angebote für Installationen von Wärmepumpen und anderen Green Tech Produkten und besprichst diese mit Kund*innen.
- Du nimmst technische Fragen der Kund*innen auf und klärst diese mit unserem Team von Heizungsexpert*innen.
- Du arbeitest kontinuierlich daran mit, den Vertriebsprozess zu optimieren und Kundenzufriedenheit durchgehend sicherzustellen.
- Du pflegst Beziehungen zu Bestandskund*innen und entwickelst diese weiter.
- Du arbeitest Hand in Hand mit den anderen Teams zusammen, um unsere Produkte ständig weiterzuentwickeln. So wirst du Expert*in für unsere Energieprodukte
**Dein Background**
- Du bist ein*e hervorragende*r Kommunikator*in, die/der dafür sorgt, dass sich die Kund*innen bei jedem einzelnen Gespräch wohlfühlen und motiviert sind, ihr Haus fit für die Energiewende zu machen
- Du kannst ausgezeichnete Erfahrungen im Umgang mit Kund*innen nachweisen
- Du hast Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (bevorzugt Hubspot) und anderen digitalen Tools
- Du hast entweder frühere Verkaufserfahrung in einem beratenden Umfeld oder eine starke Leidenschaft für Energie und Dekarbonisierung
- Du besitzt unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, dich an Veränderungen anzupassen und mit einem schnelllebigen Unternehmen Schritt zu halten
- Erfahrungen mit Heizsystemen und Technologien wie Wärmepumpen, Photovoltaik, Batteriespeichern und elektrischen Geräten sind ein Plus
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 81671 München
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