Jobtitel Standort - Hamburg, Deutschland - H&R Gruppe

H&R Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

-Jobdetails

***

**Jobbeschreibung**:
Seit dem Jahr 1919 steht der Name Hansen & Rosenthal für höchste Qualität in der Spezialchemie. Mit einem Jahresumsatz von

mehr als 1 Milliarde EURO und weltweit mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehören wir zu den führenden

Spezialchemieunternehmen in Europa. Unsere Kompetenzen konzentrieren sich auf die Entwicklung und Herstellung chemischpharmazeutischer Spezialprodukte auf fossiler, biologischer und synthetisierter Basis.

Die H&R InfoTech GmbH ist als IT-Dienstleistungsgesellschaft und Tochtergesellschaft der H&R GmbH & Co. KGaA für die

Bereitstellung und Verfügbarkeit der zentralen IT-Infrastruktur für alle nationalen und internationalen Tochtergesellschaften des

Konzerns verantwortlich.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für den Bereich Applikationssupport einen sowohl menschlich als auch fachlich
überzeugenden IT-Mitarbeiter als Application Consultant (m/w/d).

**Ihre Aufgaben**
- Verantwortung für den Bereich zentrale Koordination Applikationssupport der Bereiche Produktion / Wartung / Instandhaltung inkl. zentraler Applikationsbereitstellung und Fehlermanagement
- Fachliche Abstimmung mit den Prozess
- und Applikationsverantwortlichen der Fachbereiche
- Fachliche Leitung der lokalen Key User
- Gewährleistung eines stabilen, performanten und störungsfreien Betriebes der Applikation-Infrastruktur inkl. Neueinführung von Systemen, Releasewechsel, Schnittstellen und standortübergreifender Modifikationen etc.
- Sicherstellen von Sicherung und Wiederherstellung der Systeme im jeweiligen Zuständigkeitsbereich
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und neuen technischen Anforderungen im Verantwortungsbereich
- Erarbeiten von Lösungen und die Erstellung von Entscheidungsgrundlagen
- Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistungsunternehmen, Erstellung von Pflichtenheften
- Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement
- Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen
- Adäquater Ansprechpartner für die Fachbereiche / Gesellschaften und den Anwender-Support
- Durchführung und Kontrolle von qualitätssichernden Maßnahmen
- Aktive Koordination und Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP)
- Installation und Konfiguration von Hard
- und Software sowie Peripheriegeräten
- Dokumentation der Systemkonfiguration und -umgebung
- Erstellung von Verfahrens
- und Arbeitsanweisungen im jeweiligen Zuständigkeitsbereich
- Erstellung von technischen Fachkonzepten und aktive Mitarbeit in IT-Projekten
- Leitung und Steuerung von IT-Projekten
- Unterstützung und aktive Begleitung der notwendigen Wartungstätigkeiten auch außerhalb der normalen Servicezeiten

**Stellenanforderungen**:
**Ihr Profil**
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, alternativ abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund und mehrjähriger Berufserfahrung, alternativ abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Technik (Produktion) sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Produktions-, Wartungs
- und Instandhaltungssystemen idealerweise bspw. AXAVIA
- Sehr solides, technisch-orientiertes Prozessverständnis im Bereich Technik (Produktion)
- Gute Kenntnisse im Bereich System
- und Server-Administration (Windows-Client und Server Administration, VMware etc.)
- Erfahrung in der Mitarbeit an bzw. der Leitung und Steuerung von IT-Projekten
- Kommunikationsstärke sowie Kunden
- und Serviceorientierung
- Erfahrungen mit Change-Management-Prozessen
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientiertes Arbeiten, sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
- Analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise
- Mobilität, Flexibilität, Konfliktfähigkeit und Reisebereitschaft

**Benefits**
- Moderner Arbeitsplatz in der HafenCity
- Gute Verkehrsanbindung ÖPNV
- Fahrkostenzuschuss (Deutschlandticket)
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Zuschuss Fitness-Training (EGYM-Wellpass)
- 30 Urlaubstage
- Vermögenswirksame Leistungen

Wenn Sie diese abwechslungsreiche und interessante Aufgabe reizt, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online