Deutscher Kundensupport - Erfurt, Deutschland - ZenithTech

Beschreibung

_BC3D Technologies_, mit Sitz in Gavà (Barcelona), sucht einen Customer Service Assistant, um unserem Team beizutreten.

_WAS MACHEN WIR?_

Bei BCN3D entwerfen, produzieren und verkaufen wir hochwertige FFF 3D-Drucker in Desktop-Größe weltweit. Unser Ziel ist es, Innovatoren und kreative Köpfe dabei zu unterstützen, die Welt zu verändern, indem wir ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten, um ihre einzigartigen Ideen zu verwirklichen.

_AUFGABEN_

**50% Unterstützung von Inhalten in Deutsch**

**Das BCN3D-Supportteam konzentriert sich darauf, alle erforderlichen Inhalte und Dokumentationen zu erstellen, um die Lernkurve unserer Kunden zu reduzieren. Wir müssen ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, damit sie den 3D-Druck-Workflow verstehen und das Beste aus ihren Druckern herausholen können.**
- Übersetzen Sie alle Maschinendokumentationen ins Deutsche (Schnellstartanleitung, Benutzerhandbuch, Anleitungsvideos usw.).
- Generieren Sie neue Inhalte auf Deutsch, die den Benutzern helfen, unsere Produkte und ihre neuen Funktionen zu verstehen: Artikel, Benutzerhand