Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer - Berlin, Deutschland - Servona
Beschreibung
**Kennziffer **:**Über uns**:
Orbisana Healthcare ist ein führender Hersteller von Medizinprodukten und medizinisch-technischen Hilfsmitteln sowie ein führender HomeCare-Komplettversorger in Deutschland.
- und Hilfsmittel (Rezeptgeschäft).
Dieses Multikanal-Gesundheitsangebot richtet sich an Betroffene, pflegende Angehörige, aber auch Pflegedienste und Leistungsverordner (Ärzte und Kliniken) und bedient den Wunsch nach einem kompetenten, zeitgemäßen und benutzerfreundlichen Angebot.
**Stellenbezeichnung**:
Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst/ Customer Service (w/m/d), Kz.: I
**Das erwartet Sie**:
- Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon
- Ansprechperson u. a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister
- Digitale Auftragserfassung und -abwicklung zur Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Reha-Bereich
- Stammdatenerfassung und -pflege sowie Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren
- Spannende Schnittstelle in der Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z. B. aus dem Bereich Außendienst und der Logistik)
**Das zeichnet Sie aus**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Erfahrungen und Kenntnisse
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder dem Bereich Customer Service finden wir super, wir freuen uns aber auch über Quereinsteiger:innen und Berufsanfänger:innen
- Kommunikative Art mit Kunden
- und Serviceorientierung
- Erste Erfahrungen mit MS Office oder ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics 365 Business Central) sind von Vorteil
**Das zeichnet uns aus**:
- Verantwortung und spannende Herausforderungen vom ersten Tag an mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Eine Arbeitswoche von Montag bis Freitag
- Private Krankenzusatzversicherung von Wir für Gesundheit sowie die Möglichkeit steuerbegünstigt ein BusinessBike (reguläres Fahrrad oder E-Bike) zu leasen
**Standort**:
Europa, Deutschland, Berlin, Berlin
***:
**So können Sie uns kontaktieren**:
Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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