Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Team - Freiburg, Deutschland - JobRad GmbH

JobRad GmbH

Geprüftes Unternehmen

Freiburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Team (m/w/d)**:
Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt
- Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad
- JobRad ist Markt
- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
- An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und **Menschen aufs Rad bringen.**

Das erwartet dich
- Du übernimmst Korrekturanforderungen und Stornierungswünsche bei Kunden und Lieferanten
- Du bist im administrativen Tagesgeschäft tätig und übernimmst vielfältige Aufgaben z.B. die Vertragsvorbereitung, die Abwicklung von Bestellaufträgen sowie die Dokumentenpflege in unserem System
- Du bist Ansprechpartner:in zum Auftragsstand für Kunden, Fachhändler und für die Leasinggesellschaft sowie für deine Kolleginnen und Kollegen intern
- Du unterstützt flexibel unsere Teams im Bereich Customer Support & Operations in Saisonspitzen mit dem Schwerpunkt auf die telefonischen Kundenbetreuung
- Du bearbeitest und löst eigenständig komplexe Auftragsvorgänge
- Du setzt dich mit Freude für die Prozessoptimierungen ein

Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Du bist sicher im Umgang mit PC-Programmen und kennst dich gut mit Formatierungen von E-Mail Clients (Word, txt und html) sowie Salesforce oder vergleichbaren Programmen aus
- Du bist ein:e begeisterte:r Prozessoptimierer:in und besonders IT-affin
- Du bist sicher im Umgang mit Kunden, schriftlich und telefonisch
- Du bist kommunikationsstark innerhalb und außerhalb der Organisation und arbeitest gerne im Team
- Du bist ein Organisationstalent und arbeitest sehr strukturiert und selbstständig
- Du bist sehr flexibel und arbeitest gerne in unterschiedlichen Aufgabenbereichen

Wir bieten dir
- Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen ist
- Ein starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägt
- Eine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet
- Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort - und damit die Möglichkeit Berufs
- und Privatleben noch besser zu vereinen
- Unser JobRad Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, JobRad-Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie Duschen Ein attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von
monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad, ÖPNV-Tickets etc.)
- Eine Hansefit
- Mitgliedschaft, betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne Events
- Ergänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung - denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft von JobRad

Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
- Wir wünschen uns ein vielfältiges Team - unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.
- Start: Ab nächstmöglichen Zeitpunkt
- Arbeitszeit: 80-100%
- Deine Ansprechperson: Lisa Frank- Lisa Frank