Kaufmännischer Mitarbeiter - Wiesbaden, Deutschland - MÜPRO Services GmbH

MÜPRO Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Wiesbaden, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für die Position als

**Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schadens
- und Reklamationsbearbeitung**:
**Ihre Aufgaben**:

- Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Lieferanten, Dienstleistern und Kunden
- Selbständiges Bearbeiten von Schadensfällen und Reklamationen (intern sowie extern) einschließlich der Kommunikation mit Lieferanten, Dienstleistern und Kunden
- Kommunikation mit den internen Abteilungen wie Innendienst und Buchhaltung, besonders bezogen auf Rechnungsstellung
- Zuarbeit und Mitgestaltung der Prozesse in der Logisitk
- Anregung und Durchführung von Fehler
- und Ursachenanalysen
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlervermeidung sowie Durchführung von Wirksamkeitskontrollen von getroffenen Maßnahmen
- Erstellen von Reports in Excel

**Ihr Profil**:

- Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Logistik oder gewerbliche Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung im Logistikbereich
- fundierte Erfahrung im Schadens
- und Reklamationsmanagement (HGB/ADSP)
- erste Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket und sehr gute Kenntnisse in MS-Excel und SAP-MM
- Gute Grundkenntnisse im Handels-/Speditions
- und Schadensrecht
- In der Praxis anwendbare Englischkenntnisse

Wir wünschen uns für den weiteren Ausbau unseres Teams in der Logisitk eine Persönlichkeit, die schnell und sorgfältig sowie zuverlässig und nach entsprechender Einarbeitung auch eigenständig arbeitet. Stressbeständigkeit und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind auf dieser Position ebenso wichtig wie die Freude an den abwechslungsreichen und vielfältigen Aufgaben und an der Arbeit im Team.

**Was wir Ihnen bieten**:
Wir bieten Ihnen ein dynamisches, internationales Umfeld mit interessanten, anspruchsvollen Tätigkeiten in einem eigenverantwortlichen Aufgabengebiet. Bei MÜPRO erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen, transparenten Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Bei uns bekommen Sie den Freiraum, Ihre Kompetenzen und Erfahrungen einzubringen und zum Erfolg zu führen. Wir bieten Ihnen eine ausgewogene Work-Life Balance durch unser Gleitzeitmodell, moderne Arbeitsplatzkonzepte und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.