Mitarbeiter Für Erneuerbare Energien - Mannheim, Deutschland - Capita Customer Services (Germany) GmbH

Capita Customer Services (Germany) GmbH

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

_Für unseren Standort in Mannheim suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll
- oder Teilzeit. Auch Quer-/ Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen_
- Eine kundenorientierte Kommunikationsweise und Zielstrebigkeit sind dein Antrieb? Du bist zuverlässig und hast eine freundliche Art? Dann bist du bei uns genau richtig, um ein Teil des Capita Teams zu werden._

Als Mitarbeiter (m/w/d) bist du ein Teil unseres Customer Support Teams und sorgst in Zusammenarbeit mit deinem Team für ein guten Service. Unser Ziel "Create better Outcomes" gemeinsam bessere Kundenerlebnisse gestalten.

**# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick**
- Profitable Boni durch Programme wie Capita Plus und Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit hervorragender Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel, sowie eine anteilige Übernahme der Kosten eines Monatstickets
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses
- Eine Vielzahl an Benefits, wie z.B. Obsttage, betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge, zahlreiche nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten, Corporate Benefits (Vergünstigungen in über 600 Onlineshops) und mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen

**# So sieht dein Tag bei uns aus**
- Du trägst in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr mit deiner Beratung für unsere Bestandskunden zur zukunftsgerichteten Energieversorgung in unserer Gesellschaft bei
- Bei der Umstellung auf erneuerbare Energie unterstützt du tatkräftig aus der Ferne per Medienwechsel telefonisch und schriftlich
- Mit Hilfe von unseren Systemen beantwortest du Kundenanfragen und dokumentierst diese sorgfältig für eine lückenlose Kundenbetreuung
- Du sicherst mit deiner freundlichen und kompetenten Unterstützung eine langfristige Kundenbindung

**# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen**
- Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden
- und Serviceorientierung
- Anderen zu helfen ist genau dein Ding
- Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar - für alles Fachliche bereiten wir dich intensiv nach einem soliden Trainingskonzept vor
- Technisches Verständnis sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit
- Engagement, Entwicklungsbereitschaft und eine langfristig selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

**Deine Recruiterinnen Nastasia & Yvonne freuen sich auf deine Bewerbung**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 35-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Ein Arbeitsort