Kundenberater (M/w/d) Für Den Deutschen Verkauf - Bremen, Deutschland - SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH

SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Moin Hi Bonjour Ciao Hola**:
Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes
Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut.
Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands bestem Online-Shop im Bereich Yacht & Boote gewählt.
Darauf sind wir stolz und suchen engagierte Kollegen, die helfen, unsere Prozesse, unser Angebot und unseren
Kundenservice weiter zu optimieren

**Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n / Kundenberater (m/w/d) für den deutschen Verkauf**

**Deine Aufgaben**:

- Selbstständige Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail und auf Messen in Deutschland)
- Anlage von Bestellungen per Telefon und E-Mail
- Lösungsorientierte und engagierte Fragenbeantwortung zu unserem umfangreichen Sortiment, zu eingegangenen Onlinebestellungen und Verfügbarkeitsangaben
- Angebotskalkulation, Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
- Regelmäßiger Kontakt zu unseren Versendern DHL, UPS und Dachser, sowie zu unserem Versandlager um Sendungen nachzuverfolgen, Versandkosten anzufragen und Zustellprobleme zu lösen
- Regelmäßiger Kontakt zu Lieferanten um Lieferzeiten, technische Spezifikationen und Sonderbestellungen anzufragen
- Nachforschung verlorener oder beschädigter Sendungen und deren versicherungsseitige Abwicklung in Zusammenarbeit mit dem Aftersales

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsbereich eines Versandhandels-Unternehmen wünschenswert
- Deutsch-Kenntnisse auf hohem Niveau (geschrieben und gesprochen)
- Aufgeschlossene Persönlichkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Interesse an technischen Zusammenhängen und am Wassersport / Segeln
- Englisch Grundkenntnisse (Niveaus A2)

**DAS BIETEN WIR DIR**:

- Wir gestalten die Welt des Wassersports als Big Player aktiv mit
- Offenes, hilfsbereites, humorvolles, aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
- Helle, grüne, moderne Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Englischunterricht
- In der Off-Saison interne Seminare und Produkt-Schulungen
- Regelmäßige große Firmenevents und Teamaktivitäten wie gemeinsames Grillen auf der Dachterrasse oder Kicker spielen
- Mehr Urlaubstage + Heiligabend und Silvester wird zusätzlich nicht gearbeitet
- Firmenboote zur Nutzung in Gruppen oder alleine, wenn Bootsführerschein vorhanden
- Mitarbeiterrabatte
- Eis im Sommer aus unserem SVB-Eiswagen
- Frisches Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und Wasser satt
- Snack-Box in unserer Großraum-Küche
- Firmenfitness mit Hansefit
- Hundefreundliches Büro

**Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?**

Alexandra Klan | HR Managerin
- Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich gleichermaßen an alle Mitglieder der Gesellschaft._