Kundenservice Technischer Support - Dresden, Deutschland - FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-

FINEOO -eine Marke von personal IDEAL-

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**FINEOO**:
**Ansprechpartner**:
Frau Sandra Lemme
Telefon:

**Stellennr: 24096**:
**Wir bieten**:

- Unbefristete Festanstellung
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Sicherer und modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Umfassende Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke
- Kostenfreie Parkmöglichkeit
- Flache Hierarchien
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

**Jobdetails**:
Wir vermitteln Sie direkt zum Unternehmen. Für unseren Arbeitgeber in Dresden, welcher sich mit der Bereitstellung und Abwicklung von Systemen für Bargeldloses Bezahlen beschäftigt, suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support.

Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Betreuung und Beratung von Neu
- und Bestandskunden, sowie die telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte und vieles mehr.

Die Arbeitszeit gestaltet sich von Montag bis Freitag im 2-Schichtsystem, zwischen 8:00 und 20:00 Uhr.

Keine Lust mehr auf Großraumbüro?
Dann ist dies genau die richtige Stelle für Sie. Hier wird in einer 2 oder 3 Mann Besetzung pro Büro gearbeitet.

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Beratung von Neu
- und Bestandskunden
- Telefonische Unterstützung bei der Installation/Konfiguration der Geräte
- Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
- Verantwortung über eigene Aufgabenbereiche
- Wartung, Pflege und Konfiguration von Zahlungsterminals
- Arbeiten in CRM und Warenwirtschaftssystemen

**Erforderliche Kenntnisse**:

- Affinität im Bereich IT
- Gutes technisches Verständnis
- Flexibilität, Eigeninitiative und -verantwortung
- Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit

**Erforderliche Berufsausbildung**:

- Kaufmännische Berufsausbildung von Vorteil
- Oder motivierte Quereinsteiger mit IT-Affinität/technisch versiert

**Arbeitsform**:
Vollzeit

**Arbeitszeit**:
Mo-Fr im 2-Schichtsystem 8:00 - 20:00 Uhr

**Vergütung**:
Je nach Qualifikation

**Freie Stellen**:
1