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    Mitarbeiter im Bereich Bankkartenverlust - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

    Workstation Customer Care
    Workstation Customer Care Berlin, Deutschland

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 10 Stunden

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Für unseren Auftraggeber, eine Privatbank, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die Probleme der Bankkunden mit ihrer EC- oder Kreditkarte aufnehmen. Gerade im Ausland ergeben sich vielfältige Probleme mit fehlerhaften oder falschen Abbuchungen, Missbrauch oder gestohlenen Karten.

    Diese Aufgaben erwarten Sie als Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Auftraggeber:


    • Allgemeine telefonische Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf der Annahme von Diebstahlsmeldungen


    • Hilfestellung beim Bedienen fremdländischer Geldautomaten und Recherche der nächsten Aufladestation (Geldkartenfunktion)


    • Angaben zum Kontostand und letzte Buchungsempfänger sowie die Annahme von Widersprüchen und Kontosperrungen


    • Klärung von Buchungen und Ausstellung neuer Karten (ggf. Expressversand zum Kunden)

    Um als Mitarbeiter (m/w/d) in dem Geldinstitut unseres Kunden eine neue Aufgabe zu finden, sollten Sie:


    • erste Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen gesammelt haben (Ausbildung, Erfahrung, Umschulung)


    • über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen verfügen und sich mit dem PC auskennen


    • Ihr Verantwortungsbewusstsein und Engagement zeigen sich in serviceorientiertem Auftreten sowie in einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise

    Wir freuen uns Sie kennenzulernen

    Workstation Customer Care

  • Workstation Customer Care

    Mitarbeiter im Bereich Bankkartenverlust

    Gefunden in: JOIN DE S2 T2 - vor 3 Tagen

    Workstation Customer Care Berlin, Deutschland Employee

    Für unseren Auftraggeber, eine Privatbank, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die Probleme der Bankkunden mit ihrer EC- oder Kreditkarte aufnehmen. Gerade im Ausland ergeben sich vielfältige Probleme mit fehlerhaften oder falschen Abbuchungen, Missbrauch oder gestohlenen Karten. · D ...