- Du koordinierst und managst relevante IT-Prozessen (Incident Management, Problem Management, ISMS, Datenschutz, Change Management, Release Management) innerhalb der von Dir verantworteten IT-Applikationen im Sinne von ITIL.
- Du überwachst und koordinierst den Lebenszyklus neuer und bestehender IT-Applikationen und baust ein Service Lifecycle Management im Einklang mit der IT-Strategie, den IT-Architektur-Roadmaps und im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung auf.
- Du stellst die Nutzung des bestehenden IT-Servicemodells einschließlich der Dokumentation von IT-Applikations-relevanten Informationen sicher.
- Du verwaltest die IT-Applikations-Budgets und setzt alle sicherheitsrelevanten Compliance-Anforderungen entsprechend der Konzern-Sicherheitsstandards um.
- Du nimmst an Status- und Management-Meetings entsprechend der mit den Kunden und Dienstleistern vereinbarten Service Level Agreements teil und stellst entsprechende Berichte für Spezialisten, Benutzer*innen und Manager*innen bereit.
- Du berätst und unterstützt die operativen Fachbereiche und internen Fachgremien zu aktuellen Herausforderungen und zukunftsorientierten IT-Lösungen.
- Du richtest unsere IT-Applikationen prozessorientiert aus und entwickelst sie gemäß der Konzern-IT-Strategie und unter Berücksichtigung von Innovationen der IT-Branche weiter.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst umfangreiche und langjährige Erfahrung im IT-Service- und Application-Management mit und hast sehr gute Kenntnisse in ITIL (V3/4-Zertifizierung wünschenswert).
- Du hast Erfahrungen in gängigen agilen Methoden, wie Scrum und Kanban; Kenntnisse in BizDevOps-Organisationen und Cloud-Betriebsmodellen sind ebenfalls wünschenswert.
- Idealerweise bringst Du Kenntnisse in den operativen Prozessen der Energiewirtschaft mit.
- Du achtest auf das eigene Wohlbefinden und eine gute Work-Life-Balance.
- Du strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, ohne dabei die Unternehmensinteressen aus dem Blick zu verlieren.
- Du verstehst Dich als Problemlöser.
- Du machst Dir mögliche Risiken bewusst und leitest sinnvolle Entscheidungen ab.
- Du hinterfragst kontinuierlich bestehende Prozesse und Vorgehensweisen, um Verbesserung zu erreichen oder um Missstände aufzudecken.
- Dich erwarten verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Gestaltungsspielraum.
- Wir arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld, geprägt von guter kollegialer Zusammenarbeit, in den neuen Technologien und agile Methoden für ständigen Wandel sorgen.
- Wir bieten Dir individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
- Wir leben eine offene Feedbackkultur.
- Du erhältst die Möglichkeit des mobilen Arbeitens - unter Berücksichtigung betrieblicher Erfordernisse & individueller Bedürfnisse.
- Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite.
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IT Customer Service
vor 1 Woche
TimePartner Personalmanagement GmbH Essen, DeutschlandBereit durchzustarten? Wir suchen aktuell einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Essen · Das bieten wir IhnenEinstiegsgehalt ab 2.700 € brutto/Monat · Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag · Bis zu 30 Tage Urlaub nach Tarifvertrag · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Ar ...
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IT Field-Service Techniker:in
vor 4 Tagen
Contilia GmbH Essen, DeutschlandIT Field Service Techniker:in (m/w/d) · Ihre Aufgaben · Im Contilia.Digital (IT) Field Service übernehmen Sie die Wartung und Fehlerbehebung von IT-Lösungen vor Ort in unseren Einrichtungen, hauptsächlich in · Kliniken, aber auch bedarfsweise in Praxen, Senioreneinrichtungen, The ...
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Mitarbeiter/in IT Service Management
vor 4 Wochen
Iqony GmbH Essen, Deutschland NebenberuflichMitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) · Voll- oder Teilzeit · Essen, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · We believe in new – and you. · Wir bei Iqony machen die Energiewende machbar und das auf unterschiedliche Arten und Weisen. Wir denken Lösungen für ...
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Consultant IT-Service Management
vor 3 Wochen
adesso SE Essen, DeutschlandStandorte · Aachen, Düsseldorf, Essen, Bonn, Hamburg, Dortmund, Frankfurt, Bremen, Berlin · DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH · Du hast bereits Erfahrung in der digitalen Transformation, in der Optimierung von IT-Organisationen oder im Enterprise Service Management gesammelt? De ...
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Mitarbeiter/in IT Service Management
vor 2 Wochen
Iqony GmbH Essen, Deutschland Nebenberuflich· Mitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) bei Iqony GmbH | softgarden · View job here Mitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) · Voll- oder Teilzeit · Essen, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · We believe in new – and you. · Wir bei Iqony ...
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Mitarbeiter/in IT Service Management
vor 4 Wochen
Iqony GmbH Essen, Deutschland Nebenberuflich· Mitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) bei Iqony GmbH | softgarden · View job here Mitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) · Voll- oder Teilzeit · Essen, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · We believe in new – and you. · Wir bei Iqony ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 1 Woche
Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandView job here Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden imm ...
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IT Service Management Architect
vor 4 Tagen
Westnetz GmbH Essen, Deutschland GanztagsFür unser Team IT-Service und Infrastructure Management, Standort Dortmund oder Essen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung. · 000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Ku ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 2 Wochen
Ruhrbahn GmbH Essen, Deutschland· Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service / Informatiker / IT-Systemkaufmann (w/m/d) bei Ruhrbahn GmbH | softgarden · View job here Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet · Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältig ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 1 Woche
Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandWir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden immer digitaler. Bei uns arbeiten über 2.400 Mitarbeitende aus 27 Nationen in ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 2 Wochen
Ruhrbahn Essen, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Bereitstellung und Konfiguration von mobilen Endgeräten sowie Ausgabe und Einweisung von Endanwendern inkl. Benutzersupport · Beratung, Durchführung sowie Sicherstellung der Vertragsverwaltung von SIM-Karten (Vertragsmanagement) · Beschaffung von IT- und Mobilfu ...
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IT Service Einkäufer
vor 3 Tagen
Charisma-Tec GmbH Oberhausen, DeutschlandIT Service Einkäufer (m/w/d) Standort: Oberhausen Wer sind Wir? Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Industrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser na ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 1 Woche
Ruhrbahn GmbH Essen, Deutschland GanztagsView job here · Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet · Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden ...
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Mitarbeiter Mobile Business und IT-Service
vor 1 Woche
Ruhrbahn GmbH Essen, DeutschlandView job here Willkommen beim größten Nahverkehrsunternehmen im Ruhrgebiet Wir bieten Dir in Essen und Mülheim an der Ruhr zukunftssichere und vielfältige Jobs. Hier bei der Ruhrbahn schützt Du dazu noch unser Klima. Wir setzen auf Wasserstoff, bauen unser Netz aus und werden imm ...
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IT Service Einkäufer
vor 3 Wochen
Charisma-Tec GmbH Oberhausen, DeutschlandIT Service Einkäufer (m/w/d) · Standort: Oberhausen · Wer sind Wir? · Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Industrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. · ...
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IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH Essen, DeutschlandJunior IT Systemadministrator - Server / Support / Netzwerk (m/w/d) Über das Unternehmen Hallo Wir sind die IT Problemlöser. Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. ...
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IKOR Essen, DeutschlandAufgaben bei IKOR · als IT Consultant SAP Application Management Services – Versicherung & Banking Im Mittelpunkt stehen die SAP-Anwendungsmodule FI, CO, ICM, BW für die Versicherungsbranche. Deine Aufgaben im Einzelnen: · Durchführung des 2nd Level Supports sowie Schnittstel ...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk / UHD
vor 3 Wochen
audius Essen, Deutschland GanztagsBei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb. · ...
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IT-Service Techniker
vor 1 Woche
think about IT Bochum, DeutschlandWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Technical Services am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als IT-Service Techniker (m|w|d). · Deine Tätigkeiten · Instandsetzung von IT-Komponenten · Termingerechter ...
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IT-Service Techniker
vor 1 Woche
think about IT GmbH Bochum, Deutschland CDIDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeist ...
Application Manager IT-Service Netzbau - Essen, Deutschland - eservice Netz
Beschreibung
Westnetz GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid
Du. Mit uns? Für unser Team IT-Service Netzbau, Standort Dortmund, Essen oder Osnabrück (ggf. auch anderer wohnortnaher Westnetz-Standort möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.
Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.
Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.
Du gestaltest gerne und hast Spaß an der Mitarbeit in einem divers besetzten Team aus Spezialisten rund um ein breites Applikations- und IT-Service Portfolio von der Projektumsetzung bis hin zum 1st-und 2nd-Level-Support? Du bist fit im Bereich IT-Service Management und kennst den Wert von anwenderfreundlichen und flexiblen Anwendungen? Du arbeitest gerne als Partner gemeinsam mit Fachbereichen sowie internen und externen Entwicklern an neuen, zukunftsorientieren Systemlösungen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns für unsere Kunden die IT-Applikationslandschaft von morgen.
Dafür stehst Du auf:
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Das bieten wir Dir:
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Nutzer der Berufsbezeichnung Application Manager IT-Service Netzbau in Essen
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Shweta Kumbari Parashar
Change and Release Manager
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Chinedu Anene
Adept in critical thinking and team corroboration.