International Customer Service Mitarbeiter - Darmstadt, Deutschland - Tatenwerk Frankfurt GmbH
Beschreibung
**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**:Nutzen Sie die Chance, als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **bei einem innovativen und dynamischen Telekomunikations
- und Technologieunternehmen durchzustarten.
Als **International Customer Service Mitarbeiter** **(m/w/d)** sind Sie hauptverantwortlich für die Beratung von internationalen B2B-Kunden, die Angebotserstellung und die vollumfängliche Auftragsabwicklung.
Standort**:Darmstadt **| Umfang**: Vollzeit, 40 Stunden** | Art**:Festanstellung**
**Auf diese Benefits können Sie sich freuen**:
- Ein Jahresgehalt zwischen € € Brutto p.a. (Einstufung nach Erfahrung und Qualifikation)
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- 2-3 Tage Home Office pro Woche
- IT- und Büroausstattung nach Wunsch
- Weiterbildungsangebote wie Sprachkurse oder Fortbildungen
- Flache Hierarchien im Unternehmen
- Ein offenes und internationales betriebliches Umfeld
- Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen._
**Ihre Aufgaben**:
- Individuelle Hilfe und Beratung der internationalen B2B-Kunden
- Kompetente Erstellung und Unterstützung von kundengenerierten Angeboten
- Akkurate Pflege von Kundendaten
- Selbstständige Auftragserfassung und -abwicklung in den Software-Systemen
- Schnittstelle zwischen Kunden, externen Dienstleistern und internen Abteilungen
- Bearbeitung und Betreuung von Ausschreibungen
- Regelmäßige Erhebung von Kundenfeedback
**Ihr Profil**:
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eines Studiums im Bereich, Logistik/Zoll, BWL oder IT
- Mehrjährige Berufserfahrungen im Accountmanagement oder im Customer Service / Support, besonders im B2B Umfeld mit internationalen Kunden
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind technikaffin, arbeiten eigenverantwortlich und sind teamfähig
- Sie sind kontaktfreudig und kommunikationsstark
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