Fachinformatiker Im Kundensupport - Leipzig, Deutschland - ganss personal GmbH
Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport (m/w/d) in Festanstellung in Leipzig.Aufgaben
- Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware
- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d), Technischer Assistent für Informatik (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im Aufgabenumfeld
- IT-Kenntnisse und hohe technische Affinität
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticket-Tool
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse
**Benefits**:
- Festanstellung/ Direktvermittlung
- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Festes Monatsgehalt
- Persönlicher Ansprechpartner
- Zugang zu einer zukunftsorientierten Branche
- Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
**Bitte bewerben Sie sich schnell und unkompliziert unter**:
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter gerne zur Verfügung.
**Ihr Ansprechpartner**:
Zwetelina Manolov
**Tel**:
zm(a)gansspersonal(.)de
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