Mitarbeiter User Help Desk - Hamburg, Deutschland - AITIVA GmbH

AITIVA GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Arbeitgebervorstellung**

Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im User-Help-Desk (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt

**Mitarbeiter User Help Desk (m/w/d)**
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Annahme von IT-Störungen im Bereich der Hard
- und Software
- Planung und Durchführung der Integration von Hard
- und Software
- Installation, Konfiguration sowie Administration von IT-Systemen
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Supportteams
- Fortschreibung der Dokumentation
- Rechteverteilung in der Active Directory
- Hardware-Evaluierung, Ausgabe und Verwaltung der Clientgeräte
- Wartung und Pflege von Hard
- und Software

**Dein Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifizierung
- Analytisches Denkvermögen
- Erfahrung im IT-Support (von Windows und MS Office Produkten) wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen
- Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Kundenorientierte Denk
- und Arbeitsweise
- Sehr gute Hardware
- und Software-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Das überzeugt dich**:

- Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen
- Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich
- Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut
- Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann komm an Bord**

Für weitere Informationen steht dir **Maria Rudak** unter der gerne zur Verfügung.

Die **AITIVA GmbH** ist ein zukunftsorientierter und innovativer Personaldienstleister, der langjährige Erfahrung und ein breites Firmennetzwerk vorweisen kann. Als inhabergeführter Spezialist für Personalbeschaffung bieten wir unseren Mitarbeitern neben herausfordernden Kundenprojekten in der direkten Personalvermittlung und der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung auch fachliche Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Zertifikaten bei einem namhaften Weiterbildungsträger.