Customer Service Agent - Nuernberg, Deutschland - KLAFS GmbH

KLAFS GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 5 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Customer Service Agent - Vertrieb / CRM / Telefonie / Stammdatenpflege in Teilzeit m/w/d

Die KLAFS Gruppe ist Marktführer im Bereich Sauna, Pool und Spa. Weltweit arbeiten über 800 qualifizierte Mitarbeiter/innen und zahlreiche Partner in 65 Ländern für uns. Als international tätiges Unternehmen bieten wir interessante berufliche Perspektiven und moderne Unternehmensstrukturen. Für unseren Standort Schwäbisch Hall suchen wir ab sofort einen Customer Service Agent - Vertrieb / CRM / Telefonie / Stammdatenpflege in Teilzeit m/w/d

Werde Teil unseres Vertriebsteams und gestalte maßgeblich beim Ausbau unserer Vertriebskanäle mit.

**Deine Neue Herausforderung**:

- Du bearbeitest die eingehender Lead Anfragen aus allen Online und Offline Kommunikationskanälen
- Mit dem Blick für Details kümmerst du dich um die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und des CRM Systems und führst die Vorklassifizierung der Anfragen durch
- Du verteilst die eingegangenen Leadanfragen an die operativen Abteilungen und stellst die Versorgung der Interessenten mit Informationsmaterial sicher

**Damit überzeugst du uns**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikationen. Idealerweise erste Erfahrungen im CRM/ Onlinemarketing/ Leadmanagement. Kenntnisse im Vertrieb sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel Entscheidender ist dein offener, freundlicher und kommunikativer Charakter
- Du verfügst über gute PC- und MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Du arbeitest zuverlässig, fleißig sowie in hohem Maße eigeninitiativ
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Unser Angebot**:
Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem innovativen und dynamischen Umfeld und in einem hochmotivierten Team sowie einer angenehmen Arbeitsatmosphäre zu entfalten. In deiner Aufgabe arbeitest du selbstständig mit Gestaltungsspielraum. Kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte Feedback-Kultur ermöglichen dir eine steile Lernkurve. Neben einer der Position entsprechenden Vergütung mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge, modernen Arbeitsplätzen und IT Ausstattung, bieten wir dir gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit von temporärem mobilen Arbeiten. Für unsere Mitarbeiter haben wir auch Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits), eine ansprechende Kantine mit einem vielseitigen Speiseangebot und die Möglichkeit der Nutzung unserer Betriebssauna.

20 Stunden Montag - Freitag

**Interessiert?**

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

Für Rückfragen steht dir Herr Michael Bäuerle gerne telefonisch unter zur Verfügung.