1st-level-support Finance - Kassel, Deutschland - Delta Systemtechnik Horn GmbH
Beschreibung
**Job ID**:- 642Wir wachsen und suchen deshalb ab sofort einen 1st-Level-Support Finance (m/w/d) in **Kassel.**
Nach einer Einarbeitung, kann diese Tätigkeit auch im Homeoffice ausgeübt werden.
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Eine überdurchschnittlich geförderte betrieblich Altersvorsorge (BAV) mit steigender Arbeitgeber Beteiligung
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung sowie Home-Office Möglichkeit nach Absprache
- Regelmäßige Team-Events und Mitarbeiterfeste (z. B. Delta Spielabend - digital und analog, Weihnachtsfeier
- & Sommerfest)
- Zugang zum Delta Corporate Benefits Portal sowie die Möglichkeit eines attraktiven Bike-Leasings
- Vielfältige Chancen der beruflichen wie persönlichen Weiterentwicklung inklusive Weiterbildungs
- und Zertifizierungsmöglichkeiten über unsere Partnerportale (bspw. Microsoft, Veeam,)
Deine Kompetenzen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinstieg mit hoher IT-Affinität
- Erste Erfahrungen im 1st-Level-Support
- Gutes, breites Fachwissen im IT-Bereich (Microsoft, Client, Netzwerk)
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- Mitarbeit im Service Desk auf First-Level-Niveau
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support
- Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem
Weitere Informationen für dich
Nach Sichtung deiner Unterlagen erhältst du von uns zeitnah eine Rückmeldung per E-Mail oder telefonisch, um weitere Details mit dir zu besprechen. Bei einer Übereinstimmung deiner Vorstellungen und unserer Voraussetzungen, vereinbaren wir gemeinsam schnellstmöglich ein ausführliches Interview (digital oder vor Ort).
Wir garantieren dir eine 100% vertrauliche Behandlung deiner Bewerbung während der gesamten Bewerbungsphase
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