Customer Support - Berlin, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Customer Support (m/w/d) für den Standort Berlin/Lichtenberg

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Sind Sie kommunikativ und haben Freude an der Arbeit mit Menschen? Sie sind gut in kompetenter Beratung und schneller Problemlösung?

Dann suchen wir Sie - Ab sofort, in Vollzeit als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine der größten Wohnungsbaugesellschaften in Berlin.

**Das erwartet Sie**:

- Annahme von Störungsmeldungen
- Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner:innen
- Abwicklung von Telefon-, Schrift
- und E-Mailverkehr
- Organisation von Ablage
- und Ordnungssystemen
- Datenerfassung

**Das bringen Sie mit**:

- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein

**Wir bieten**:

- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören