Support-Ingenieur - Trier, Deutschland - Vortex Innovations
Beschreibung
Möchtest du dich einem internationalen Team in einem Wachstumsprozess anschließen?Wir bieten mehr als nur digitale Signaturen: Wir unterstützen Unternehmen bei der digitalen Transformation und der Implementierung von papierloser Technologie in Organisationen.
Wir bieten die Möglichkeit, mit einem Schlüsselakteur im Bereich der digitalen Zertifikatsverwaltung zusammenzuarbeiten, der Anbieter von rechtlich bindenden Signaturen und robuster Authentifizierung. Dies alles in einem dynamischen, anspruchsvollen und internationalen Arbeitsumfeld.
Wenn du bereit bist, ein Einflussnehmer der technologischen Transformation zu werden und die Fähigkeiten hast, unsere Produkte auf die nächste Stufe zu bringen, ist dies deine Chance, dich mit der Euronovate Group weiterzuentwickeln.
Wir suchen einen Support Engineer für unsere Abteilung Services, der die Homologation von vinSSO+ unterstützt.
**Was sind deine Aufgaben?**
- Aufgaben auf Support-Ebene 2: Durchführung von Diagnose- und Dokumentationsaufgaben bei Störungen, um dem Kunden eine Lösung vorzuschlagen oder diese an die Ebene 3 zu übertragen.
- Als Verantwortlicher für Störungen stellt der SE sicher, dass die verschiedenen beteiligten Manager (N1, N2 und N3) gem
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