CRM Specialist - Munich, Deutschland - Fitness First Germany GmbH
Beschreibung
**CRM Specialist (m/w/d)**:Standort: München
Beschäftigungsart: Vollzeit
**Deine Aufgaben**:
- Selbstständige Erstellung von automatisierten, triggerbasierten E-Mail Kampagnen für alle Marken der Life Fit Group GmbH im FastStats PeopleStage
- Auswertung des Mailingerfolges anhand bestehender KPIs und Maßnahmenableitung, sowie Erstellung von Reports
- Weiterentwicklung der bestehenden Kommunikation
- Erstellung und Betreuung wiederkehrender Maßnahmen für Akquise, Retention, Ex-Member Aktionen für die Kanäle App, Club, E-Mail, SMS, Brief etc.
- Steuerung von Dienstleistern und Partnern
- Enge Zusammenarbeit und Koordination von Kampagnen und CRM Projekten mit den internen Abteilungen und den Clubs aller Marken der Life Fit Group GmbH
- Selbstständige Erarbeitung von Prozessen zur Steigerung der Datenqualität
- Hinterfragen von bestehenden Prozessen und ggf. Optimierung bzw. Automatisierung
- Eigenständige Betreuung des Kampagnenmanagement Systems zur Umsetzung eines datengetriebenen, kanalübergreifenden Marketings
**Dein Profil**:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL/Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im CRM-Bereich
- Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM- und Kampagnenmanagement-Tools
- Erfahrungen mit Business Analysen und Kampagnencontrolling anhand von KPIs
- Selbstbewusste, Teamorientierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für die Fitness-Branche
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