Telefonischer Und Schriftlicher Kundenberater - Duesseldorf, Deutschland - Aston-re GmbH

Aston-re GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir sind ein führendes Unternehmen in der Branche und suchen einen
engagierten und erfahrenen telefonischen und schriftlichen Kundenberater (m/w/d), um unser Team zu verstärken.

Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung: Professionelle Beantwortung von Kundenanfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Informationen.
- Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails, Chats und anderen schriftlichen Anfragen in einer klaren und verständlichen Sprache.
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen: Schaffung einer positiven Kundenbindung durch freundliche und kompetente Beratung.
- Dokumentation: Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten und Interaktionen im System.

Qualifikation
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
- Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
- Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
- Organisiertes Arbeiten und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Teamgeist und Flexibilität in einem sich wandelnden Arbeitsumfeld.

**Benefits**:

- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und zusätzliche Benefits.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karrierechancen.

Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb dich noch heute oder schreibe uns an unter der