Serviceberater (M/w/d) - Chemnitz, Deutschland - Autohaus Kässner GmbH

Beschreibung

Seit 1983 sind wir mit Verkauf und Service für unsere Kunden da. Derzeit beschäftigen wir knapp 20 Mitarbeiter. Bei uns erwarten Dich eine partnerschaftliche und kollegiale Unternehmenskultur. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven. Eine herausfordernde Aufgabe in einem engagierten Team. Ein Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld. Wir arbeiten mit modernster Technik nach Vorgaben der Hersteller SEAT/CUPRA und SKODA. Wir sind Hochvolt-Batterie-Reparatur-Fachbetrieb.
- **Du suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt? Dann interessiert Dich vielleicht unser Stellenangebot**_

**Deine Aufgaben und Ziele**:

- Auftragsbearbeitung nach dem Servicekernprozess
- Kommunikation mit Kunden, Hersteller, Dienstleistern und Lieferanten
- Vorbereitung und Abrechnung von Aufträgen, Überwachung und Sicherstellung einer zeitnahen Abrechnung mit dem Ziel der maximal möglichen Abrechnung und Einforderung des Arbeitsaufwandes
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der Fehlersuche und -behebung
- Kontrolle der Arbeitsqualität
- Qualiätsmanagement und Auditierung nach Vorschift der Hersteller
- Anleitung der Azubi
- Arbeitsaufteilung in der Werkstatt
- Kontrolle der Auslastung/Produktivität und des Leistungsgrades
- Überwachung der Ordnung und Sauberkeit
- Entwicklung von Marketingideen zur besseren Auslastung der Werkstatt (Aktionen)
- Führung/Überwachung des Teiledienstes unter betriebswirtschaftlichen Aspekten (Lagerumschlagshäufigkeit erhöhen, Mindestbestand an wichtigsten Teilen sicherstellen, Verringerung des Teilebestandes von ungängigen Teilen)
- Überwachung der Werkstatt unter Arbeitssicherheitsaspekten
- Überwachung der Werkstattausstattung und Spezialwerkzeuge
- Sicherstellung Notdienst intern und extern
- Unterstützung der Werkstattkollegen bei hohem Arbeitsaufkommen: Fehlersuche und -behebung nach Herstellervorschrift, Wartung und Reparatur, Einbau von Zubehör

**Dein Profil**:

- abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechantroniker oder -Techniker-Meister, idealerweise Erfahrung als Serviceberater
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Strategisches unternehmerisches Denken und Handeln
- genaue und zielstrebige Arbeitsweise
- Teamgeist und hohe Motivation
- Bereitschaft zur Weiterbildung

**Das bieten wir**:

- 2.000€ Wechselprämie
- Gutes und sicheres Einkommen
- Ein sympathisches Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freiwillig soziale Leistungen wie KITA-Zuschuss, Tankkostenbeteiligung, Rentenvorsorge sind möglich
- Zahnzusatzversicherung
- Kostenlose Heißgetränke
- Mitarbeiterveranstaltungen und immer ein offenes Ohr
- Wenn Du eine neue Herausforderung in einem sympathischen Team suchst, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen._

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Sprache:

- perfekt Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort