First Level Support Und Administration - Munich, Deutschland - puro Personaldienstleistung GmbH

puro Personaldienstleistung GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**First Level Support und Administration (m/w/d)**
Stellen-ID: 11042-EV
Standort: München
Anstellungsart(en): Vollzeit

Ein inhabergeführtes IT Unternehmen in München betreut die Clientarbeitsplätze und Serverlandschaften mittelständischer Unternehmen und sucht zur Verstärkung des bestehenden Teams eine/n Mitarbeiter/in im Support.

**Ihre Aufgaben**
- Incidentmanagement und Bearbeitung von Serviceanfragen aus dem Microsoft-Umfeld: Active Directory, Exchange, Office365, Windows Server, SCCM, etc.
- Lösung von komplexen Problemen in Kooperation mit den Fachteams
- Überwachung der vertraglich vereinbarten SLAs
- Koordination der Störungsbearbeitung sowie Kommunikation mit den Usern
- Betreuung von Clients und Enduserverwaltung

**Ihr Profil**
- abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik und/oder eine Ausbildung im IT-Bereich z.B. Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Administrator/in, Wirtschaftsinformatiker/in, Sicherheitstechniker/in IT, Ingenieur/in - technische Informatik
- erste Erfahrung im Betrieb komplexer IT Infrastrukturen
- Kenntnisse und Erfahrung in der Betreuung von Windows Clients und Windows Serversystemen
- idealerweise Kenntnisse mit anderen Microsoft Produkten, wie z.B. Active Directory, Exchange, SCCM oder MS SQL
- Erfahrungen in ITIL Prozessen, insbesondere im Incident und Change Management
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

**Ihre Vorteile**
- eine hervorragende Verkehrsanbindung
- attraktive Gleitzeitmodelle
- eine vielseitige Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche
- Arbeit mit innovativen Anwendungen und Dienstleistungen
- ein sicheres Arbeitsumfeld
- sympathische Kolleginnen und Kollegen
- gute Entwicklungsmöglichkeiten in verschiedenen Unternehmensbereichen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen - das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

puro Personaldienstleistung GmbH
Herr Enrico Vetter
Dultstr. 1
80331 München

Abteilung(en): IT