Techniker für das Backoffice" - Oldenburg, Deutschland - NexgenTech
Beschreibung
Engie, eine multinationale Gruppe, die in der Lage ist, die Energiewende mit ihren effizienten und innovativen Dienstleistungen und Lösungen anzuführen, sucht einen Backoffice-Techniker zur Unterstützung bei den täglichen Backoffice-Aufgaben.Aufgaben:
- Verwaltung des Wechselprozesses
- Validierung von Deals im System
- Rechnungsstellung an Endkunden und TPI
- Verwaltung der Bedürfnisse und Ansprüche von Kunden und TPI
- Eingabe und Verarbeitung aller relevanten Daten neuer Kunden im System
- Bereitstellung aller notwendigen Daten und Berichte für das Verkaufs-/Finanzteam
- Bei Bedarf zeitnah Probleme an den Vorgesetzten melden
- Aktualisierung aller Kontaktinformationen für Kunden
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen im Verantwortungsbereich
- Zeitnahe und proaktive Erledigung aller notwendigen administrativen Arbeiten
Anforderungen:
- Bachelor-Abschluss
- Gutes Excel-Niveau
- 2 Jahre Erfahrung im Energiesektor
- Fortgeschrittenes Englisch
- Gute Kenntnisse im Rechnungsstellungsprozess aller Tarife
- Gute Kenntnisse im Mess
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