Kundenberater / Serviceberater / Quereinsteiger - Berlin, Deutschland - GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH

GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Kundenberater / Serviceberater / Quereinsteiger (w/m/d) Technikcounter**:
Als Deutschlands führender autorisierter Apple Händler bietet GRAVIS - ein Unternehmen der freenet - ein vollständiges Apple Sortiment, umfangreiches hochwertiges Zubehör und Services. Im Zentrum steht dabei die persönliche Beratung unserer Kunden.

Das erwartet dich
**Standort**: Berlin

**Beginn**: ab sofort

**Beschäftigungsart**:
Festanstellung-Teilzeit
Festanstellung-Vollzeit

**Das erwartet dich**:

- Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben bei einem von Deutschlands führendem Apple-Service-Partner
- Ein professionelles Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung
- Eine strukturierte Einarbeitung inkl. umfangreicher Schulungen (u. a. Apple-Zertifizierung)
- Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Benefits sowie eine betriebliche Altersversorgung

**Deine Aufgaben**:

- **Beratung**:Du nimmst die Serviceanfragen unserer Kunden entgegen und bereitest den Service in enger Abstimmung mit unserem/r Techniker/in vor.
- **Kommunikation und Lösungen**: Du bist im ständigen Austausch mit unseren Kunden und findest mit Unterstützung passgenaue Reparaturmöglichkeiten für unsere Kunden.
- **Datenpflege und Info**:Du dokumentierst die Serviceleistungen in unserem System, damit unsere Kunden und unser Team immer auf dem aktuellen Stand bleiben.

**Dein Profil**:

- Mit deiner freundlichen Art kannst du dich mit Leichtigkeit auf individuelle Kundenwünsche einstellen und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit.
- Du bringst ggf. schon technische Erfahrung mit oder kannst im Quereinstieg mit deinem technischen Verständnis bzw. deiner Motivation überzeugen.
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice bzw. Dienstleistungsbereich mit.

**Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt**:
**Deine Benefits**: Entwicklungsprogramme Mitarbeitervergünstigungen Gute Verkehrsanbindung Spannende Produkte Team
- und Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge
**Kontakt**:
**Catherina Melchior**
Recruiterin