Gruppenleiter Kundenservice Lebensversicherung - Stuttgart, Deutschland - Stuttgarter Lebensversicherung a.G.

Stuttgarter Lebensversicherung a.G.

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das bieten Sie**:

- Ausbildung im Bereich Kaufleute für Versicherung und Finanzen oder Studium der Betriebswirtschaftslehre oder der Mathematik
- Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs
- und Finanzdienstleistungsbranche, vor allem in einem Lebenbestandssystem
- Nachweisbare Führungserfahrung, gerne auch in Transformationsprozessen
- Freude an der Förderung/Umsetzung von Veränderungen und neu gedachten Prozessen
- Fähigkeit zum Selbst
- und Konfliktmanagement
- Teamorientierte Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative

**Ihre Aufgaben**:

- Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig - Nutzen Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten, die Möglichkeit hybrid zu arbeiten - das sogar für einen begrenzten Zeitraum aus dem EU-Ausland - und Sabbatical-Optionen
- Eigenverantwortliches Arbeiten, direkte Kommunikation, Austausch im Team und kurze Entscheidungswege
- Ein umfangreiches Onboarding, um Kolleg*innen und Unternehmen schnell kennenzulernen
- Für Ihre persönliche Entwicklung bieten wir Ihnen z. B. 360°- Feedback, einen individuellen Entwicklungsplan, eine digitale Lernplattform und viele weitere Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterveranstaltungen wie z.B. AfterWork, Unternehmensweihnachtsmarkt, Sportangebote
- Jobticket und Bezuschussung ÖPNV, JobRad
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte bei unseren Versicherungsprodukten, Corporate Benefits
- Ein außergewöhnlich gutes Betriebsrestaurant mit Lebensmitteln aus der Region
- Familiäres Miteinander sowie Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder Pflege von Angehörigen (pme Familienservice)
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz mit der attraktiven Vergütung der Versicherungsbranche
- Sehr attraktiver Standort zentral im Stuttgarter Westen (Öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür)

**Ihr Profil**:

- Verantwortung für die Führung und Entwicklung der Mitarbeitenden auf Basis unserer Führungsgrundsätze
- Sicherstellen des operativen Betriebes - der Verwaltung von Verträgen des Riesterbestandes und die Verantwortung für die Berechnung aller nicht vom Bestandsführungssystem unterstützten Vertragsänderungen
- Steuerung der Servicezielerreichung und Einhaltung der Qualitätsstandards
- Übernahme von Verantwortung in Projekten
- Leben des Gedankens des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Gemeinsame Weiterentwicklung der Strukturen und Abläufe des Bereichs Kundenservice im Führungsteam
- Verantwortung für strukturierte Kommunikations
- und Abstimmprozesse mit internen und externen Schnittstellen

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**: Gruppenleiter Kundenservice Lebensversicherung (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Riester und Matheservice, Teamleiter Kundenservice Lebensversicherung (w/m/d) - Riester und Mathematikdienste, Kundenservice-Leiter (w/m/d) für Lebensversicherungen mit Fokus auf Riester
- und Mathematikdienste, Teamführer Kundenservice Lebensversicherung (w/m/d) - Riester und Mathematik, Leiter Kundenservice (w/m/d) Lebensversicherung - Schwerpunkt Riester und Mathematik

Seit über 100 Jahren sind wir für unsere Kunden da. Als 'der' Vorsorge-Versicherer sind wir der verlässliche Partner, wenn es um die private Altersvorsorge, Risikoabsicherung und betriebliche Altersvorsorge geht. Und das gemeinsam als Unternehmensgruppe, bestehend aus: Stuttgarter Lebensversicherung a.G., DIREKTE LEBEN Versicherung AG, Stuttgarter Versicherung AG, DIREKTE Service Management GmbH und Stuttgarter Vorsorge-Management GmbH. Dabei sind wir alles andere als Standard. Wir sind ein Arbeitgeber, bei dem es sich nicht nur gut arbeiten, sondern auch gut leben lässt.

Wir sind eine Versicherung. Wir sind Stuttgarter. Aber wir sind nicht Standard.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort