Ecommerce Coordinator - Frankfurt am Main, Deutschland - gkk DialogGroup GmbH

gkk DialogGroup GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Du liebst es auch, Menschen zu begeistern?** Wir sind gkk dialog - und als Deutschlands führende Dialogmarketing-Agentur glauben wir daran:

- **nichts begeistert mehr, als gute Dialoge**.
- Wir arbeiten in allen Bereichen des Dialogmarketings. Für unsere Kunden führen wir jeden Tag Dialoge in Wort und Schrift, in Text und Bild, offline und online. Seit mehr als 20 Jahren. Mit mehr als 900 Menschen. An derzeit 4 Standorten. Und das nach unseren DIALOG-Werten:

- **D**irekt,
- **I**ntegration,
- **A**ugenhöhe,
- **L**eistung,
- **O**ptimismus und
- **G**emeinschaft.**Wir suchen Talente wie Dich** Menschen, die sich und andere begeistern können. Klingt spannend?
- **Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.**

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Ein moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung
- familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer
- Offene Feedback-Kultur und direkte Kommunikationswege
- Ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und Zusammenhalt
- Umfangreiche Einarbeitung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten bzw. Ihres Fachwissens
- Kostenlose Getränke
- und Obstbar sowie subventioniertes Frühstücksangebot
- Gesundheitsmanagement und Unterstützung der Work-Life-Balance
- Gute Verkehrsanbindung und flexible Arbeitszeiten
- externe "Immer-für-dich-da" Beratung

**Diese Aufgaben warten auf dich**:

- Zentrale Schnittstelle zwischen dem Shop-Service unseres Kunden, einem führenden Elektronikhersteller, und dessen Logistik-Dienstleister
- Abstimmung mit Agenturkunde, verschiedenen Abteilungen und Dienstleistern
- Durchführung von Projekten und Koordination des aktiven Tagesgeschäfts
- Aufnahme, Analyse und Optimierung von Prozessen und Konzepten unter Berücksichtigung bestehender Vorgaben
- Ad hoc-Recherchen und Reportings
- Erkennen und Weiterleiten kritischer Themen und Eskalationen
- Koordination und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

**Darüber freuen wir uns**:

- Abgeschlossenes Studium, bevorzugt in den Bereichen Wirtschaft, Logistik oder Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung
- Bevorzugt Berufserfahrung im Bereich Digital Customer Service, eCommerce oder Logistik Management
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
- Starke Dienstleistungs
- und Serviceorientierung und hohe Problemlösekompetenz
- Organisatorische und analytische Fähigkeiten sowie Resilienz
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse inkl. MS Teams
- Idealerweise erste Erfahrungen mit SAP Hybris, Jira, Gutschein Tools und Logistik Systemen
- Du bist nicht interessiert, aber kennst vielleicht jemanden, der es ist? Dann empfehle uns weiter und Dir winkt eine Prämie.
- Bei uns sind alle willkommen, die sich in einem bunten und vielfältigen Agenturumfeld wohlfühlen und gerne mit Menschen kommunizieren
- Genau das, was Du suchst? Dann bewirb Dich jetzt und lade deine Unterlagen hoch.
- Du hast noch Fragen? Unter ist unsere Personalabteilung in Frankfurt gern für Dich da
- Wir freuen uns auf Dich- Kathrin Klotz