Kundenbetreuer (M/w/d) - Wiesbaden, Deutschland - Top Box Wiesbaden GmbH

Beschreibung

**Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Standort Wiesbaden**

Wir suchen einen/eine Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unseren schönen Lagerstandort in **Wiesbaden**

Sie sind zuverlässig, lieben abwechslungsreiche Herausforderungen, sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und haben ein gewinnendes Auftreten im Umgang mit Kunden.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind das Aushängeschild der Firma Top Box
- Sie stehen den Kunden über jegliche Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Live-Chat, Kontakt vor Ort) mit Rat und Tat zur Seite
- Proaktive und engagierte Beratung
- Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
- Annahme von Kundenaufträgen und deren Erfassung im IT-System
- Auftrags
- und Neukunden-Akquise (keine Kalt-Akquise / kein Call Center)
- Erledigung aller anfallenden Aufgaben und Tätigkeiten, die zum reibungslosen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Stores führen

**Unsere Erwartungen**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einer verkaufenden Funktion
- Wenn möglich, erste Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
- Spaß am Umgang mit Kunden und am Verkauf
- Erfolgsorientiertes Engagement im Team
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Problemlösekompetenz und gute kommunikative Fähigkeiten

**Wir bieten**:

- Arbeit in einem freundlichen Team von motivierten Mitarbeitern
- Intensive Einarbeitung und fortlaufende Trainings im Team mit unseren Trainern
- Eine herausfordernde Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Attraktives Gehalt (Festgehalt und Prämien)
- Geregelte und planbare Arbeitszeiten

**Kontaktaufnahme**:
Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen per E-Mail.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort