Quality Control - Braunschweig, Deutschland - Nordzucker
Beschreibung
Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus erneuerbaren Energien sowie Strom her. Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette hat dabei eine hohe Priorität. Insgesamt stehen 3.800 Mitarbeiter in 21 europäischen und australischen Produktions- und Raffinationsstätten konzernweit für exzellente Produkte und Services und bilden so die Basis für den weiteren Wachstumskurs.
Quality Control (m/w/d)
**Aufgabengebiet**:
- Leitung eines Teams zur Bearbeitung von Kundenreklamationen in enger Zusammenarbeit mit den operativen Funktionen (z.B. Vertrieb, Logistik oder Produktion)
- Koordinierung des Management-Review zwischen den beteiligten Funktionen, Gesellschaften und Werken des Nordzucker-Konzerns
- Erstellung von Berichten zur Sicherstellung und Bündelung von benötigten Informationen in den Aufgabenbereichen Management-Review und Deviation-Management einschließlich Reklamationsmanagement
- Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Tools und Initiierung von Anpassungen an die Anwenderbedürfnisse
- Beantwortung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Umsetzung von Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen
**Der ideale Kandidat (m/w/d)**
- Hat ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Lebensmittelchemie, Lebensmitteltechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bringt einschlägige Kenntnisse der Anforderungen der ISO 22000, IFS und der ISO14001 mit
- Verfügt über kommunikatives Geschick und ist ein Teamplayer
- Hat eine systematische und zielorientierte Arbeitsweise
- Verfügt über Erfahrungen im Umgang und der Nutzung von SAP und Salesforce
- Besitzt sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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