Kundenberater / Quereinsteiger (M/w/d) - Gelsenkirchen, Deutschland - Schülerhilfe GmbH & Co. KG

Schülerhilfe GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Gelsenkirchen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs
- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bieten wir Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf Schüler:innen an, in Fächern wie Mathe, Deutsch, Englisch, aber auch vielen weiteren.

Wir verstärken unser Team in der Firmenzentrale Gelsenkirchen und suchen Sie in **Vollzeit oder Teilzeit** als **Kundenberater im Vertrieb **(m/w/d)** für den Bereich der Online Nachhilfe.

Sie haben Spaß daran, Kundinnen und Kunden mit der Erstellung von passgenauen Anboten weiterzuhelfen und eine sinnvolle Tätigkeit auszuüben? Dann sind Sie bei uns genau richtig

Folgendes steht auf Ihrem Stundenplan:

- Telefonische (Inbound) und schriftliche Bearbeitung von Interessentenanfragen
- Erstellung von Angeboten auf Basis der Kundenbedürfnisse, sowie Abschluss von Verträgen
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
- Stammdatenpflege unserer Kundinnen und Kunden

Das bringen Sie mit:

- Eine abgeschlossene Ausbildung, bestenfalls im kaufmännischen Bereich (Quereinsteiger sind willkommen)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sprachliche Formulierungsstärke, kunden
- und serviceorientiertes Telefonverhalten
- Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hiervon profitieren Sie bei uns:

- Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten
- Mobile Arbeit möglich
- Sie erhalten eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort und regelmäßiges Feedback, damit Sie jederzeit wissen, wo Sie stehen
- Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Förderung und Bezuschussung Ihrer Weiterbildung
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW, sowie kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Wertschätzung, ein respekt
- und humorvollen Umgangston und eine familiäre Atmosphäre
- Arbeiten beim Marktführer mit Flexibilität und kurzen Entscheidungswegen
- Wasser-, Kaffee
- und Tee-Flatrate
- Eine große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen