Reservierungsmitarbeiter (D/w/m) - Hannover, Deutschland - Leonardo Hannover Airport
Beschreibung
**Über uns**:Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **#beyourself** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der **Leonardo Family** - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.
Werde auch Du Teil unseres Teams und übernehme als **Reservierungsmitarbeiter *in **die Bearbeitung aller Reservierungen für die Leonardo Hotels in ganz Deutschland
**Das bieten wir Dir**:
- Sonn
- und Feiertagszuschläge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Gratis Online-Sprachkurse
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings
- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
**Dein Profil**:
- **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach ist wünschenswert, aber nicht erforderlich
- Erfahrungen in der Hotellerie - vorzugsweise am Front Office oder in der Reservierung sind von Vorteil
- Ein gutes Zahlenverständnis und Organisationstalent
- Gute Sprach
- und Schriftkenntnisse in Englisch
**Deine Aufgaben**:
- Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Einzel
- oder Gruppenreservierungen für die Leonardo Hotels in ganz Deutschland
- Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen
- Kompetente Beratung unserer internationalen Kund*innen am Telefon
- Bearbeitung von Optionen und bestehenden Reservierungen
- Pflege der Kundenkarteien
- Aktiver Upsell und Zusatzverkauf
**Ansprechpartner**:
**Torsten Kraft**
Recruiting Cluster North & East
T:
Leonardo Hannover Airport
Petzelstraße 60
30669 Hannover Langenhagen
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