Sachbearbeiter/in Im Kundenservice - Merching, Deutschland - Forum Media Group GmbH

Forum Media Group GmbH

Geprüftes Unternehmen

Merching, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Nebenberuflich

Beschreibung

**Über uns**:
Die
**Forum Media Group** - Eine Mediengruppe. Viele Erfolgsgeschichten. Unser Anspruch für unsere Kunden - besser als gut Was vor 35 Jahren mit uns, dem Forum Verlag begann, ist heute eine internationale Mediengruppe. Wir stehen für Fachkompetenz in den Themenbereichen Arbeitssicherheit, Bau und erneuerbare Energien, Bildung und Soziales, Medizin und Pflege, Verwaltung und Wirtschaft. Und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Portfolio in Print, Digital, Online und im Weiterbildungsbereich weiter auszubauen und zu optimieren. Steigen Sie ein in unsere Medienwelt
- **Warum?** Weil hier großartige Menschen arbeiten, die mit Engagement und Leidenschaft das Wissensmanagement der Zukunft vorantreiben. Wir sind überzeugt, nur gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir leben Teamgeist, offene Kommunikation, Leistungsbereitschaft und stehen für stetiges Wachstum. Und wir sind stolz auf das was wir tun.

**Gemeinsam wachsen wir weiter.**:
**Ihre Mission**:

- Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Betreuung unserer B2B-Kundinnen und Kunden.
- Von der Aufnahme einer Bestellung bis zur Umbuchung oder Abwicklung von Beanstandungen sind Sie unterstützend tätig lösen serviceorientiert alle Anliegen.
- Sie erfassen und bearbeiten unsere Aufträge und pflegen die Kunden
- und Artikelstammdaten.

**Ihre Erfahrung**:

- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringen eine kaufmännische Ausbildung mit.
- Ihre Arbeit ist geprägt von einem hohen Maß an Eigeninitiative und Sie können sich gut strukturieren.
- Sie arbeiten sehr gerne im Team und bringen gute PC- und Deutschkenntnisse mit.

**Warum wir?**:

- Selbstverständlich erhalten Sie eine angemessene Vergütung, diverse Benefits, Sonderzahlungen und auch Ihre Treue wird bei uns belohnt.
- Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem wachstumsstarken Unternehmen und eine abwechslungsreiche, hoch gestalterische Aufgabe, in der Sie Ihre Ideen wirksam einbringen können.
- Bei uns haben Sie Raum sich zu entwickeln, wir gewährleisten eine individuelle Begleitung rund um das Aufgabengebiet.
- Es erwartet Sie ein kollegiales Miteinander in einem modernen Arbeitsumfeld mit einem hilfsbereiten und aufgeschlossenen Team.
- Wir leben eine von gegenseitiger Wertschätzung und Respekt geprägte Kommunikation und Unternehmenskultur mit offenen Türen.

**Kontaktinformationen**:
Bei Rückfragen steht Ihnen gerne Julia Hagemann unter 08233/ zur Verfügung.