Technical Support - Ulm, Deutschland - ManpowerGroup
Beschreibung
**Sie suchen einen neuen Job?**Unser Kunde ist ein internatioanl tätiger IT Dienstleister und sucht zur **direkten Festanstellung einen Spezialisten im technischen Support (gn) in Ulm.**
**Unser Kunde bietet Ihnen**:
- Direkte Festanstellung
- Weiterbildungsangebote
- Professionelles Onboarding
- Leistungsgerechte Vergütung (€)
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Als Technical Supporter (gn) (ab Second Level) nehmen Sie Anrufe entgegen, beantworten Fragen, beheben Fehler und dokumentieren diese Schritte in einem Ticketing-System
- Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 und Microsoft Office 2010 und Cisco Jabber
- Installation, Upgrade, Support und Fehlerbehebung für Drucker und Computerhardware
- Reparaturen an Desktops, Laptops, Druckern und anderen autorisierten Peripheriegeräten
- Projektarbeit zu komplexen Themen
**Das bringen Sie mit**:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (gn) oder ein abgeschlossenes Bachelor Studium in Informatik.
- Kennntisse in Windows 7- 10, Microsoft Active Directory, Verwendung von GPOs, MS Office 365, Installation und Fehlerbehebung von PC-Hardware, Antivirenlösungen für Unternehmen, Helpdesk-Ticketing-Systeme
- Erste Berufserfahrung in der Verwaltung mobiler Geräte einschließlich IOS- und Android-Geräten, Enterprise-Verschlüsselungslösungen, Windows-PC/Laptop-Verwaltung über Active Directory
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse aufgrundd er Internationalität des Unternehmens
**Interessiert?**
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Gehalt: 45.000,00€ ,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Vertragsart:
- Festanstellung
Berufserfahrung:
- IT-Support: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Flextime
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