- Für unsere managed Services Kunden übernimmst du – im Drei-Schicht-Betrieb – das Monitoring, die Annahme und Weitergabe von Tickets.
- Du kümmerst dich um die Analyse, Kategorisierung und Priorisierung von Störungen und Service-Anfragen unserer Großkunden.
- Die Aufrechterhaltung von Service Level Agreements (SLAs), Disposition und Problemverfolgung gehören zudem in dein Aufgabengebiet.
- Du bringst Grundkenntnisse im Bereich ITmit - oder verfügst sogar über eine Ausbildung mit technischem Hintergrund (z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemelektroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über erste Erfahrung oder Grundkenntnisse mit Netzwerk und Server.
- Deine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch unterstützen dich zudem in der Kundenkommunikation.
- Deine service- und lösungsorientierte Denkweise hilft dir, auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu behalten. Dafür schätzen dich deine Kollegen und deine Kunden schon jetzt.
- Optimalerweise hast du erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen im Bereich des 1st Level-Supports.
- Du bringst die Bereitschaft zur Arbeit im Drei-Schicht-Betrieb mit (in der Regel bedeutet das 3x früh, 2x spät, 1x nachts). Dabei arbeitet dein Team hybrid – vom Büro aus oder von zuhause. Deine Kolleginnen und Kollegen sorgen natürlich für deine umfassende Einarbeitung.
- Leben muss auch planbar sein: **Wir planen die Schichten quartalsweise, so dass du deine Work-Life-Balance optimal gestalten kannst.
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenzusatzversicherung
- 36 Tagen Urlaub** (aufgrund des Schichtsystems)
- Erfolgsbeteiligungen
- Diverse Fitness- und Mobilitätsangebote wie Hansefit, EuroRad-Leasing, Deutschlandticket
- Mitarbeiter-Leasingprogramm für Hardware zur privaten Nutzung
- Bleib gut gelaunt mit unserem frischen Obstkorb, gutem Kaffee und netten Kollegen.
- Wir unterstützen deine individuelle Weiterbildung Ob mit unserer hauseigenen AirITAcademy oder externen Angeboten wie UDEMY – wir fördern und fordern deine persönliche und fachliche Entwicklung.
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Expert Operator
vor 3 Wochen
Neo Temp GmbH Dresden, DeutschlandWir suchen Expert Operator (m/w/d) DIREKTVERMITTLUNG Dresden - Vollzeit · ab sofort Neo Temp steht für – \"Never Ending Opportunities\".Werden Sie Teil eines Teams, das kontinuierliche Entwicklung und Wachstum lebt. Gestalten Sie Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voller ...
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Expert Operator
vor 1 Woche
Neo Temp GmbH Dresden, DeutschlandWir suchen Expert Operator (m/w/d) DIREKTVERMITTLUNG Dresden - Vollzeit · ab sofort Neo Temp steht für – \"Never Ending Opportunities\".Werden Sie Teil eines Teams, das kontinuierliche Entwicklung und Wachstum lebt. Gestalten Sie Ihre Karriere in einem innovativen Umfeld voller ...
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Plant Operator
vor 5 Tagen
Renesas Electronics Dresden, Deutschland Ganztags· Job Description · Unser Team in Dresden sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Plant Operator / Anlagenbediener / Quereinsteiger (m/w/d) aus allen Bereichen, für folgende Aufgaben: · Jobübersicht · Anlagenbetrieb und -aufbau im Wafertest/ Endtest - Durchführung von C ...
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IT Operator
vor 4 Tagen
AirITSystems GmbH Dresden, Deutschland· IT Operator (m/w/d) - Dresden · Sicherheit braucht Kompetenz Werde Teil von AirITSystems IT Operator (m/w/d) - Dresden · Bewirb dich jetzt Diese Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Dresden besetzen. Zu Stärkung des Teamgedankens freuen wir u ...
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Plant Operator
vor 3 Wochen
Renesas Electronics Dresden, Deutschland GanztagsJob Description · Unser Team in Dresden sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Plant Operator / Anlagenbediener / Quereinsteiger (m/w/d) aus allen Bereichen, für folgende Aufgaben: · Jobübersicht · Anlagenbetrieb und -aufbau im Wafertest/ Endtest - Durchführung von Charge ...
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Operator Tagschicht
vor 2 Wochen
FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Dresden, DeutschlandFINEOO -eine Marke von personal IDEAL-Ansprechpartner · Frau Sandra Lemme · Telefon: · E-Mail: · Stellennr: 23271 · Jobdetails: · Wir suchen für einen langfristigen Einsatz Produktionsmitarbeiter/Operator (m/w/d) in der Halbleiterindustrie. · Sie sind verantwortlich für die Mas ...
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Operator Pharmafertigung
vor 2 Wochen
Menarini - Von Heyden GmbH Dresden, Deutschland GanztagsDie MENARINI – Von Heyden GmbH ist mit mehr als 400 Mitarbeitern einer der weltweit größten Produktionsstandorte des italienischen Pharmaunternehmens MENARINI GROUP. In modernen pharmazeutischen Anlagen produzieren wir feste Arzneiformen (Tabletten, Dragees, Filmtabletten, Kapsel ...
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Operator Pharmafertigung
vor 2 Wochen
Menarini - Von Heyden GmbH Dresden, DeutschlandDie MENARINI – Von Heyden GmbH ist mit mehr als 400 Mitarbeitern einer der weltweit größten Produktionsstandorte des italienischen Pharmaunternehmens MENARINI GROUP. In modernen pharmazeutischen Anlagen produzieren wir feste Arzneiformen (Tabletten, Dragees, Filmtabletten, Kapsel ...
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Operator Direktvermittlung
vor 1 Tag
FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Dresden, DeutschlandFINEOO -eine Marke von personal IDEAL-Ansprechpartner · Frau Anne Borchardt · Telefon: · E-Mail: · Stellennr: 23745 · Jobdetails: · Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Operator (m/w/d) in Dresden. · Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Fertigung und Montage von ...
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IT Service Operator
vor 1 Woche
Da Vinci Engineering GmbH Dresden, DeutschlandKaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von uns · IT Service Operator (m/w/d) · Stellen-ID: 20476 · Standort: Dresden · Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter, die etwas bewegen ...
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Produktionsmitarbeiter/Operator Tagschicht
vor 5 Tagen
FINEOO -eine Marke von personal IDEAL- Dresden, Deutschland GanztagsFINEOO -eine Marke von personal IDEAL-Ansprechpartner · Frau Sandra Lemme · Telefon: · E-Mail: · Stellennr: 24115 · Jobdetails: · Wir suchen für einen langfristigen Einsatz Produktionsmitarbeiter/Operator (m/w/d) in der Halbleiterindustrie, am Standort Dresden. · Sie sind veran ...
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IT-Service Operator
vor 3 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBereit für eine spannende Reise in die Welt der intelligenten Lösungen für vernetzte Fahrzeuge? · Für unseren namhaften Kunden im Automotive Bereich, suchen wir ab sofort einen IT Service Operator (m/w/d), der unser Team mit seiner Leidenschaft für zukunftsweisende Technologielös ...
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Operator/in für Tunnel- und Verkehrstechnik
vor 2 Wochen
Die Autobahn GmbH des Bundes Dresden, DeutschlandDeutschland braucht sichere Autobahnen – und dafür brauchen wir Sie · Sie sorgen für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Vertrauen im deutschen Autobahnnetz. Sie übernehmen Verantwortung für Menschen und große Maschinen. Dabei kontrollieren und beseitigen Sie unterschiedlichste Gefah ...
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Operator/in für Tunnel- und Verkehrstechnik
vor 3 Tagen
Die Autobahn Dresden, Deutschland UnbefristetZur Unterstützung unseres Teams in der Tunnelbetriebszentrale Dresden suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Operator/in für Tunnel- und Verkehrstechnik (m/w/d). · Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: · Ereignismanagement · Tunnelüberwachung · Verkehrsbeeinflussung ...
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Operator gesucht
vor 3 Wochen
ADECCO Dresden, DeutschlandDas Unternehmen steht für technologiebasierte Expertise, vereint internationale Erfahrung mit neuen fortschrittlichen und richtungsweisenden Technologien. Dabei entwickelt, plant, modernisiert und realisiert das Team verfahrenstechnische Anlagen für die Prozessindustrie. Ausbildu ...
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Operator - Schichtbetrieb
vor 2 Wochen
Southwall Europe GmbH Dresden, Deutschland GanztagsEastman ist ein weltweit tätiges Unternehmen für Materialien und Spezialadditive, das eine Vielzahl an Erzeugnissen produziert, die in Produkten des täglichen Gebrauchs verwendet werden. Als weltweites Unternehmen, das sich für Inklusion und Diversität einsetzt, beschäftigt Eastm ...
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Stellenbezeichnung IT Service Operator
vor 3 Tagen
JOYNEXT Dresden, Deutschland GanztagsIT Service Operator · IT Dresden, DE, 01099 · JOYNEXT – WE CONNECT FUTURE · Intelligente Lösungen für vernetzte Fahrzeuge – das ist JOYNEXT. Wir arbeiten an Zukunftstechnologien, die für Automobilhersteller und deren Kunden zunehmend an Bedeutung gewinnen. Denn auf dem Weg z ...
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Operator (m/w/d)
vor 4 Tagen
HR Success Management GmbH Dresden, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Operator (m/w/d). · Das bieten wir: · steuerfreie Zulage in Höhe von monatlich 50,00 Euro über unseren Benefits Pass · Übertarifliche Bezahlung · Option zur Übernahme durch das Kundenunternehmen · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Zusch ...
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Operator
vor 3 Wochen
Renesas Electronics Corporation Dresden, Deutschland**Title**:Operator · **Requisition ID**:55216**Department**: · **Location**:Dresden, DE**Job Function**:Manufacturing Operations- Wir suchen engagierte · - **Quereinsteiger / Mitarbeiter / Operators** für unseres Test Competence Center, die Lust haben, in die aufregende Welt der ...
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Operator/in für Tunnel- und Verkehrstechnik
vor 3 Wochen
Die Autobahn GmbH des Bundes Dresden, DeutschlandDeutschland braucht sichere Autobahnen – und dafür brauchen wir Sie · Sie sorgen für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Vertrauen im deutschen Autobahnnetz. Sie übernehmen Verantwortung für Menschen und große Maschinen. Dabei kontrollieren und beseitigen Sie unterschiedlichste Gefah ...
IT Operator - Dresden, Deutschland - AirITSystems
Beschreibung
Sicherheit braucht KompetenzWerde Teil von AirITSystems
IT Operator (m/w/d) - Dresden
Bewirb dich jetzt
Diese Stelle möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Dresdenbesetzen. Zu Stärkung des Teamgedankens freuen wir uns, wenn du in Standortnähe wohnst.Du kannst deine Tätigkeiten – nach Absprache im Team – auch hybrid (im Büro und von zu Hause aus) durchführen.
Du hast eine Leidenschaft für ITund möchtest deine Talente in einer modernen, offenen und wertschätzenden Arbeitsumgebung und einer sicheren Zukunft im Rücken entfalten?Gemeinsam mit mehr als250 Kolleginnen und Kollegen an 8 Standorten gestalten und pflegen wir zukunftsorientierte Lösungen aus dem gesamten Spektrum der IT mit dem guten Gefühl, die "Welt ein Stückchen sicherer zu machen". Komm zu AirITSystems und werde Teil eines großartigen Unternehmens
Das erwartet dich an Bord:
Als IT-Operator erfasst dein geschultes Auge Wichtiges sofort, das Priorisieren von gleichzeitigen Tasks fällt dir leicht? Super Dann freue dich auf eine interessante Aufgabe im Team "Operating" für unsere manged Services-Großkunden aus vielen verschiedenen Branchen. Wir bieten dir zudemdiverse Möglichkeiten, dich bei AirITSystems weiterzuentwickeln** und unsere verschiedenen Tätigkeitsbereiche in der Basis kennenzulernen.
Als IT-Operator (m/w/d) übernimmst du vor allem folgende Aufgaben:
Du bist neugierig geworden? Einen kleinen Einblick in die Arbeit deiner Operating-Teamkollegen findest du hier.
Damit startest du bei uns durch:
Du erfüllst nicht alle Punkte? Das macht nichts. Mit uns bildest du dich weiter und stellst dich jeder Herausforderung - gemeinsam im Team.
Übrigens: Wie deine Teamkollegen mit dem Schichtsystem umgehen, erfährst du hier im Interview mit Andreas.
Das spricht für uns:
Du passt super ins Team, wenn du neugierig, flexibel und engagiert bist. Wenn du Spaß daran hast, eigene Ideen einzubringen und Teil eines kompetenten Teams zu sein, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Feste feiert.Dich erwartet ein sicherer, moderner Arbeitsplatz mit viel Freiraum zur Weiterentwicklung **und eine leistungsgerechte Vergütung in einer zukunftsstarken Branche.
Zudem profitierst du von Benefits wie:
Was wir jetzt noch brauchen? Deine aussagekräftige Bewerbung Verrate uns dabei bitte auch deinen Gehaltswunsch und wann du bei uns einsteigen kannst. Wir freuen uns auf dich
Alle an Bord – Vielfalt und Wertschätzung kennzeichnen die Airport-Familie. Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers.
Kontakt
Ieva Mazelyte
0151/ Recruiterin & Azubikoordinatorin
AirITSystems GmbH
Benkendorffstraße 6
30855 Langenhagen
