Werkstudent Im Customer Success Management Und - Netphen, Deutschland - LapID Service GmbH

LapID Service GmbH

Geprüftes Unternehmen

Netphen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über LapID**

Als SaaS-Anbieter sorgen wir dafür, dass Arbeitgeber in Deutschland ein entspannteres Leben haben. Wir schrecken nicht vor schwierigen Compliance-Themen zurück, sondern suchen nach innovativen Wegen, gesetzliche Anforderungen automatisiert zu erfüllen. Mit unseren Lösungen wie der elektronischen Führerscheinkontrolle, E-Learning Unterweisungen und digitalem Dokumentenmanagement sind bereits über 4.000 Kunden wie Coca-Cola, Evonik und Innocent auf der sicheren Seite und können sich auf das Wesentliche fokussieren.

**Deine Vorteile mit LapID**
- ** Moderne Arbeitsplätze**: Unsere Open Space Büros sind mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet.
- ** Workation**: Arbeite bis zu 6 Wochen im Jahr aus dem Ausland.
- ** Teamwear**: Bestelle regelmäßig Deine Teamwear in coolen Designs (T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Jacken und vieles mehr).
- ** Events**: "Work hard, play harder" Auch außerhalb des Büros treffen wir uns zu Team-Events, Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und anderen Aktionen.
- ** Förderung der Gesundheit**:Angebote von Krankenkassen durch Module wie Gesundheits-Checks, Vorträge und Seminare sowie eine jährliche Grippeschutzimpfung.
- ** Weitere Benefits**:Täglich frische Obstkörbe und kostenlose Getränke, Fahrzeugpool am Siegener Standort zur beruflichen und privaten Nutzung, Essenszuschuss in der Kantine in Netphen und monatlicher Food Thursday in Köln.

**Dein neuer Job bei LapID**

Als Werkstudent bist Du Teil unseres Support Teams in unserem Headquarter in Netphen und unterstützt uns in der Kundenbetreuung sowie bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Du begleitest einen breiten Kundenstamm vom Vertragsbeginn bis zur Abrechnung
- Du übernimmst das Onboarding von Neukunden nach Vertragsabschluss
- Du sprichst mit unseren Kunden und trägst aktiv zur Kundenbindung bei
- Du unterstützt bei Kundenprojekten und Auftragsbearbeitungen
- Je nach Vorerfahrung und Entwicklung erwarten Dich weitere, unterschiedliche Projekte, die Du selbstständig vorantreibst

**Dein Einsatz**

Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit kleinen Teams und Du bist kommunikationsstark. Für Deine Arbeit bringst Du mit:

- Du bist eingeschriebener Student, z. B. im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
- Du begeisterst Dich für technische Zusammenhänge und Softwarelösungen
- Du arbeitest sicher mit den MS Office Programmen
- Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise aus
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift