Sachbearbeitung Vertrieb Und Kundenservice - Villingen-Schwenningen, Deutschland - Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH

Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Villingen-Schwenningen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir - die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH - sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

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**Sachbearbeitung Vertrieb und Kundenservice (m/w/d)**:
**Ihre Aufgabe**:
Das Aufgabengebiet umfasst die Mitarbeit im persönlichen und telefonischen Kundenservice, vertriebliche Tätigkeiten in der Outbound-Telefonie, die vertragsrechtliche und tarifliche Kundenberatung, die Bearbeitung und systemische Archivierung von Kundenkorrespondenz sowie Kundenstammdatenpflege.

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**Ihr Profil**:
Einen Abschluss in einem anerkannten dreijährigen kaufmännischen Ausbildungsberuf und idealerweise Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung und Vertrieb setzen wir voraus.

Wir erwarten Kommunikationsstärke sowie Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Zielorientierung, Selbständigkeit, Belastbarkeit auch in schwierigen Kundengesprächen sowie bei hohem Arbeitsaufkommen. Sie agieren sowohl inbound als auch outbound, arbeiten vertriebsorientiert und tragen aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei. Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Programmen wie bspw. MS-Office-Anwendungen setzen wir voraus.

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**Was wir Ihnen bieten**:

- attraktives, tarifliches Vergütungspaket gemäß TV-V inkl. 13. Gehalt
- Sozialleistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- flexible Arbeitszeiten
- Beteiligung am Hansefitprogramm
- JobRad
- stellenspezifischer Einarbeitungsplan mit vielfältigen Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- gute Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung**

**Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online (keine Papier
- oder E-Mail-Bewerbungen).